Puedes crear y gestionar recordatorios de programación con la ayuda de tu representante CS , tanto para candidatos como para empleados que necesiten responder a las invitaciones de programación. Una vez configurados, los recordatorios se enviarán automáticamente.

Configuración de recordatorios de programación

Al configurar recordatorios de programación, estos se pueden establecer para los siguientes hitos:

• Candidatos:
  • Recordatorio para que el candidato seleccione una hora para la entrevista.
  • Recordatorio de la fecha y hora de una entrevista programada.
    • Nota: Estas opciones están activadas por defecto y no se pueden eliminar de la configuración de recordatorios.
• Empleados:
  • Recordatorio para el organizador de la entrevista después de que un participante haya rechazado la invitación.
  • Recordatorio para los empleados después de que se haya programado una entrevista.
  • Recordatorio para los empleados que no han respondido a la invitación a una entrevista.
  • Recordatorio para el organizador de la entrevista después de que un participante haya propuesto una nueva hora.
    • Nota: Cualquiera de estos recordatorios puede desactivarse, pero al menos uno debe estar configurado en un momento dado.

Además de estos tipos de recordatorios, se pueden ajustar las siguientes configuraciones para cada recordatorio.

• Frecuencia : La periodicidad con la que se enviarán recordatorios a los candidatos/empleados. Por defecto, se seleccionarán al menos dos opciones, pero se pueden deseleccionar según sea necesario. En esta sección, puede:
  • Seleccione la secuencia preferida.
  • Crea una secuencia personalizada.
    • Nota : El mínimo es de cinco minutos.
• Canal : Método de contacto para el envío de notificaciones. Las opciones disponibles dependerán de los canales de comunicación habilitados en tu cuenta. Esta opción no se puede editar para los recordatorios de candidatos, ya que depende de ellos, pero sí para los empleados si hay varios canales configurados en la cuenta.

Configuración

Colabore con su representante CS para personalizar la configuración de estos recordatorios de programación.

Preguntas frecuentes