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La biblioteca multimedia CMS es donde puede agregar archivos multimedia, incluidas imágenes y vídeos, así como documentos e hipervínculos para usar en determinadas áreas del sistema.
Cualquier contenido explícito subido al CMS aparecerá atenuado e incluirá una advertencia de contenido sensible sobre la imagen. Haga clic en "Mostrar" para eliminar el fondo atenuado y permitir que los empleados vean la imagen subida.
Casos de uso
- Usuarios que desean cargar contenido para incluir en respuestas y/o utilizar repetidamente en varias partes del sistema.
Vista de la biblioteca de contenido multimedia

Al abrir la Biblioteca de Medios, se mostrarán todos los archivos multimedia. Puede hacer clic en la lista preferida en el panel izquierdo para ver un tipo de medio específico.
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Seleccionar todo : al hacer clic en la casilla de verificación junto a la cantidad total de archivos multimedia enumerados sobre la lista, se seleccionarán todos los archivos dentro de esa lista.

- + Añadir multimedia : Esto le permitirá añadir contenido multimedia a la biblioteca. Este proceso se describe a continuación.
- Barra de búsqueda : Esto le permitirá buscar en la lista los caracteres ingresados.
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Vista de lista : junto a la barra de búsqueda, el ícono de vista de lista mostrará todos los elementos multimedia en una lista.

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Vista en miniatura : el ícono de vista en miniatura, ubicado junto a la barra de búsqueda, mostrará todos los elementos multimedia como miniaturas.
Lista de acciones

Desde cualquier elemento multimedia de una lista, tendrá las siguientes opciones:
- Ver [Multimedia] – Esto abrirá el contenido multimedia en un panel desplegable para que lo vea.
- Descargar [Medios] – Esto le permitirá descargar el contenido multimedia a su dispositivo.
- Editar [Multimedia ] – Esto le permitirá editar el contenido. Al seleccionar esta opción, accederá al editor de documentos.
- Eliminar [Medios] – Esta opción solo se mostrará cuando un elemento no se esté utilizando en el sistema. Al hacer clic, podrá confirmar la eliminación del documento en la Biblioteca de Medios.
- Archivar [Multimedia] – Esta opción archiva el contenido multimedia. Debe confirmar si desea archivarlo antes de continuar.
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Editar términos de firma : Esto abrirá el panel desplegable de confirmación y aceptación de firma del documento. Desde allí, puede actualizar los siguientes detalles de su declaración bajo juramento según sea necesario, de acuerdo con las necesidades legales de su documento:
- Declaración – Esta es la declaración de perjurio. Se muestra un mensaje predeterminado, pero puede actualizarlo según sea necesario.
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Etiqueta de la casilla de verificación : Esta es la etiqueta que se muestra a los candidatos o usuarios cuando seleccionan la casilla. Se muestra un mensaje predeterminado, pero puede actualizarlo según sea necesario.
Se permite un máximo de 1000 caracteres para los campos de Declaración y Etiqueta de Casilla de Verificación .
Además, el idioma de confirmación y aceptación de la firma admite varios idiomas si está habilitado en la cuenta.
Agregar contenido multimedia
Cualquier tamaño de medio que exceda los 25 MB solo se guardará en la Biblioteca de medios y no podrá actualizar el contenido dentro de un formulario existente.
Se puede agregar contenido a la Biblioteca multimedia desde el CMS y desde las áreas del sistema donde se encuentra. Siga los pasos a continuación para agregar contenido a la Biblioteca multimedia.
- Abra la sección Biblioteca multimedia del CMS .
- Haga clic en + Agregar medios y luego en el tipo de contenido que desee agregar al sistema. Las opciones incluyen:
- Documento (.pdf)
- Hipervínculo (URL)
- Nota: a partir de . solo se admiten enlaces de Google Drive.
- Imagen/Gif (.jpg, .jpeg, .png, .gif)
- Vídeo (.mp4, .mov, URL)

- Se abrirá un cajón deslizable donde podrás nombrar el contenido (máximo de 150 caracteres) y luego ingresar una URL y/o cargar el archivo que corresponde al documento.
- Nota: al cargar una URL, solo se admiten enlaces de Google Drive.
- Haga clic en Crear en la esquina inferior derecha del cajón para agregar el contenido a la Biblioteca multimedia.
Agregar un documento

Al agregar un documento a la Biblioteca multimedia, se abrirá el Creador de documentos. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo agregar un documento mediante el Creador de documentos.
En la vista de lista de la sección Documentos de la Biblioteca multimedia, puede ver las siguientes columnas:
- Nombre del documento : este es el nombre del documento.
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Tipo : Este es el tipo de documento. A continuación, se muestra una lista de los posibles tipos de documento:
- Documento a Revisar
- Documento rellenable
- Documento guiado
- Usado en : esta es una lista de las áreas en las que se utiliza actualmente el documento.
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Estado : Indica el estado del documento. A continuación, se muestra una lista de los posibles estados del documento:
- Publicado
- Cambios no publicados
- Borrador
- Fecha de carga : esta es la fecha en que se cargó el documento en la biblioteca multimedia.
Eliminar contenido multimedia
El contenido multimedia se puede eliminar de forma individual o en masa.
Eliminar individualmente
Para eliminar un documento individualmente, simplemente haga clic en su menú de acciones o en los puntos suspensivos y luego haga clic en Eliminar en el menú desplegable que se abre.
Eliminar en masa

Seleccione el medio preferido y haga clic en el botón Eliminar que aparece sobre la lista. Aparecerá una ventana de advertencia que, al confirmar, eliminará el contenido.
Si el contenido multimedia está en uso en el sistema, no se puede eliminar. Si se envió un documento a un candidato/empleado mediante un formulario, tampoco se puede eliminar.
Utilizar contenidos multimedia en el CEM
El contenido multimedia se puede utilizar en las siguientes áreas del sistema:
- CMS
- Eventos de contratación
- Formularios
CMS
Puede agregar fácilmente contenido multimedia a las respuestas del asistente de candidatos y empleados dentro del CMS .
- En el Portal de preguntas y respuestas de incorporación, puede agregar cualquier medio a una respuesta navegando a la pestaña Recopilación de una respuesta de preguntas y respuestas de un candidato o empleado específico.
- Seleccione el botón Agregar contenido .

- Se abre un cajón deslizable donde puedes buscar medios existentes o agregar medios nuevos.
- Una vez seleccionado/cargado, haga clic en Crear para agregar el contenido a la pregunta.
Eventos de contratación
Sube contenido multimedia a tus eventos de contratación para que puedas involucrar más a los candidatos en las conversaciones de los eventos de contratación.
Formularios
Dentro de un formulario, puedes subir un PDF rellenable o un PDF normal desde la Mediateca. Más información aquí .
Informes
Los informes disponibles sobre el uso de medios dependerán de dónde desee realizar el seguimiento. Puede consultar los informes de uso de medios de los siguientes productos:
- Atención al candidato
- Contenido dinámico
Permisos
| Rol de usuario | Acceso completo |
Ver acceso |
Sin acceso |
|---|---|---|---|
| Administradores Paradox | |||
| Administrador de empresa/cuenta | |||
| Usuario completo: edita todo, usuario avanzado | |||
| Usuario completo - No editar nada | |||
| Usuario básico/limitado | |||
| Supervisor | |||
| Gerente de Contratación | |||
| Reclutador | |||
| Usuario denunciante | |||
| Propietario de la franquicia | |||
| Personal de franquicia |
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi contenido multimedia no puede actualizarse en un formulario?
Verifique el tamaño del archivo: si supera los 25 MB, no podrá actualizar el contenido en un formato existente.