La página de Entrevistas es una de nuestras principales herramientas de gestión de entrevistas en el CEM. Esta página sirve como punto central para visualizar, editar y gestionar entrevistas pasadas y futuras a las que el usuario tiene acceso o que se han compartido con él; por consiguiente, el usuario podría tener un papel relevante en la realización exitosa de las entrevistas a los candidatos.

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Requisitos: Programación

Navegación

Haz clic en el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y luego en Entrevistas en su menú desplegable.

Página de entrevistas

La página de Entrevistas utiliza una tabla unificada para mostrar todas tus entrevistas. Puedes personalizar esta tabla y usar potentes herramientas de filtrado y segmentación para encontrar rápidamente la información que necesitas.

Panel de entrevistas y segmentos

El panel izquierdo muestra Todas las entrevistas y todos los segmentos de entrevista guardados. Los segmentos son combinaciones guardadas de configuraciones de tabla y filtros, lo que permite acceder rápidamente a vistas específicas sin tener que configurarlas manualmente cada vez.

Por defecto, verá dos segmentos preconfigurados:

• Próximas entrevistas : muestra las entrevistas programadas que tendrán lugar en los próximos siete días.
• Atención requerida : muestra las entrevistas con estado "Sin disponibilidad" o "Solicitud caducada" de los últimos siete días.
  • Nota: Puede eliminar o renombrar estos segmentos predeterminados según sea necesario.

Para gestionar un segmento, seleccione el menú de tres puntos que aparece junto a su nombre. A continuación, podrá:

• Establecer como página de inicio : establece el segmento actual como la vista de página de inicio predeterminada para la página de Entrevistas.
• Configuración de segmentos : permite cambiar el nombre de un segmento y ajustar quién tiene acceso al mismo.
• Eliminar segmentos : elimina el segmento de su panel.

Tabla de la página de entrevistas

La tabla muestra todos los datos relacionados con la entrevista en una vista única y completa. Puede personalizar qué columnas se muestran y su orden para adaptarlo a su flujo de trabajo.

Nombre de la columna	Descripción
Estado	Esta columna muestra un icono codificado por colores para indicar el estado actual de la entrevista. Azul – Entrevistas programadas que han sido confirmadas por el candidato. Verde – Entrevistas completadas que han sido aprobadas. Amarillo : Entrevistas con estado Sin disponibilidad (no se ha enviado la solicitud porque el usuario necesita indicar su disponibilidad) o con estado Solicitud caducada (el candidato ya no puede elegir una hora). Rojo – Entrevistas canceladas (ya sea por el usuario o por el candidato). Gray – Solicitudes de entrevista pendientes que se han enviado al candidato, pero el candidato aún no ha elegido una hora.
Fecha	Muestra la fecha más reciente relacionada con la entrevista con una nota contextual (por ejemplo, “16 de abril de 2025 (Fecha de la entrevista)”. Al seleccionar la fecha, se abre una ventana modal de Fechas que muestra una cronología completa de todas las acciones, incluidos los cambios de fecha y de estado.
Nombre del candidato	El nombre del candidato.
Tipo de entrevista	El tipo de entrevista (por ejemplo, presencial, virtual, telefónica).
Tiempo	La hora y la zona horaria programadas para la entrevista. Este campo estará en blanco para las entrevistas con estados como "Sin disponibilidad " o "Solicitud caducada" .
Título profesional	El puesto para el que el candidato está siendo entrevistado.
Asistentes	Una secuencia visual de avatares de los asistentes con contornos codificados por colores que indican su estado de respuesta: Contorno verde – Confirmado Contorno amarillo – Pendiente Contorno rojo – Rechazado Los asistentes que declinan la invitación o que no están disponibles se mueven automáticamente al final de la lista.   Al hacer clic en la columna, se abre una ventana modal de Asistentes con la lista completa de todos los invitados.
Lugar de la entrevista	El lugar previsto para la entrevista.
Recordatorios	Una burbuja codificada por colores indica la cantidad de recordatorios enviados. Al pasar el cursor sobre la burbuja, se muestra el número total de recordatorios enviados (por ejemplo, "2 de 8"). Al hacer clic en la burbuja, se abre una ventana emergente que muestra la fecha y la hora en que se envió cada recordatorio.
Fecha de envío de la solicitud	Muestra la fecha en que se envió originalmente la solicitud de entrevista. Esta columna está oculta por defecto. Para añadirla a la tabla, debe personalizar la configuración de la misma.
Etapa del viaje	Etapa actual del proceso de selección del candidato. Esta columna está oculta por defecto. Para añadirla a la tabla, debe personalizar la configuración de la misma.

Personaliza la vista de la página de entrevistas

Puedes personalizar la página de Entrevistas según tus necesidades específicas utilizando la configuración de tablas, los filtros y los segmentos.

Personalización de la vista de tabla

Para personalizar la configuración de la tabla, siga los pasos que se indican a continuación:

1. En la esquina superior derecha, seleccione el icono de la tabla para seleccionar el icono de Configuración de la tabla .
2. En el menú desplegable de Configuración de tabla , realice las siguientes acciones según sea necesario:
   1. Mostrar u ocultar columnas : seleccione el icono del ojo que aparece junto al nombre de una columna para mostrarla u ocultarla.
   2. Reordenar columnas : utilice el icono de arrastre situado a la izquierda del nombre de la columna para arrastrar y soltar las columnas en el orden que prefiera.
   3. Crear columnas personalizadas : seleccione Crear un nuevo campo para agregar una nueva columna utilizando atributos estándar o personalizados para candidatos y puestos de trabajo. También puede cambiar el nombre o eliminar las columnas personalizadas que haya creado.
3. Tras personalizar la tabla según tus preferencias, selecciona el botón Guardar en la esquina inferior derecha.

Filtrar entrevistas

La página de Entrevistas incluye un sistema de filtrado mejorado y la posibilidad de guardar tus conjuntos de filtros personalizados como segmentos.

Filtros de rango de fechas

Para aplicar un rango de fechas y mostrar solo las entrevistas que se ajusten a dicho rango, siga los pasos que se indican a continuación:

1. En la esquina superior derecha, seleccione el menú desplegable "Ver todo" para mostrar las opciones de fecha.
2. Seleccione una de las siguientes opciones:
   • Fechas predefinidas : seleccione las fechas entre las siguientes opciones:
     • Ayer
     • Próximos 7 días
     • Últimos 7 días
     • Próximos 30 días
     • Últimos 30 días
     • Últimos 60 días
   • Selección de fecha personalizada : seleccione Personalizada para abrir la ventana modal de Selección de fecha personalizada . Desde aquí, puede seleccionar fechas específicas:
     • Seleccione la(s) fecha(s) : se mostrarán todas las entrevistas realizadas entre las dos fechas seleccionadas.
     • Antes : Se muestran todas las entrevistas anteriores a la fecha seleccionada.
     • Después – Se muestran todas las entrevistas posteriores a la fecha seleccionada.
3. Si elige fechas personalizadas, seleccione Aplicar para asegurarse de que se apliquen dichas fechas.

Otros filtros de entrevista

Para filtrar tus entrevistas por atributos específicos, sigue los pasos que se indican a continuación:

1. En la esquina superior derecha, seleccione el icono de filtro que aparece junto a la barra de búsqueda para abrir la ventana modal de filtrado.
2. Seleccione una de las siguientes opciones de filtro:
   • Filtros de entrevista:
     • Lugar de la entrevista
     • Estado de la entrevista
     • Nombre del asistente
     • Estado de asistente
     • Tipo de entrevista
     • Entrevista al propietario
   • Todos los filtros:
     • Título profesional
     • ID de solicitud de empleo
     • Gerente de Contratación
     • Reclutador
     • Equipo de contratación adicional
     • Nombre de la marca
     • Etapa del viaje
     • Nombre del grupo (si la administración de grupos está habilitada en la cuenta)
3. Seleccione Aplicar para aplicar los filtros y mostrar solo las entrevistas que cumplan con los criterios seleccionados.

Guardar un segmento

Los segmentos permiten guardar una configuración de tabla y un conjunto de filtros específicos para un acceso rápido. Para guardar un segmento, siga los pasos que se indican a continuación:

1. Aplica los filtros que desees y personaliza las columnas de tu tabla.
2. Seleccione el botón Guardar segmento en el panel de navegación izquierdo.
3. En la ventana emergente que aparece, introduzca un nombre para su segmento.
4. El campo Asignar segmento es visible si se le ha otorgado permiso para crear segmentos para otros usuarios o roles específicos. Si este campo aparece en su ventana modal, complete los siguientes campos:
   • Nombra el segmento.
   • Seleccione si va a asignar este segmento a usted mismo, a todos los empleados o a roles específicos .
   • Si va a agregar este segmento para roles de usuario específicos, asegúrese de seleccionar los roles de usuario en el selector Seleccionar roles y luego seleccione Aplicar .
5. Seleccione Guardar para guardar el segmento.

Acciones de la entrevista

Las acciones de la entrevista están disponibles directamente en la tabla mediante botones de acceso rápido y el menú de puntos suspensivos (...) en cada fila. Las acciones disponibles dependen del estado de la entrevista.

Lógica especial

No hay lógica de disponibilidad para la página de Entrevistas.

• Asistente único : si solo hay un asistente para la entrevista de un candidato, su asistente AI asignará automáticamente a ese asistente, lo que permitirá al usuario aplicar el filtro "Sin disponibilidad" utilizando el nombre del asistente.
• Múltiples asistentes:
  • Varios asistentes que se agregan por separado : cuando se agregan varios asistentes individualmente a la entrevista de un candidato, su Asistente AI los asignará a todos, lo que permite al usuario utilizar el filtro "Sin disponibilidad" con el nombre de cualquiera de los asistentes.
  • Múltiples asistentes con roles del mismo equipo de contratación / Proceso de selección rotativo : Cuando la entrevista de un candidato involucra a varios asistentes asignados a través de roles del equipo de contratación o un proceso de selección rotativo, su asistente AI no asignará ningún asistente específico al candidato. En este caso, el filtro "Sin disponibilidad" no se puede usar con el nombre de un asistente, ya que no hay asistentes específicos asociados con el candidato.

Permisos

El siguiente acceso se concede por defecto. El acceso se puede conceder o restringir mediante el permiso de Entrevistas .

Preguntas frecuentes