Al usar Paradox Assist, puedes recuperar todas las entrevistas a las que tienes acceso, independientemente de su estado, filtrar los resultados por nombre del candidato, nombre del puesto o tipo de entrevista, y cancelar o reprogramar directamente desde la misma conversación.
dependencias del producto
Requiere: Paradox Assist
Configuración
Necesitará acceso tanto a Paradox Assist como a la página de Entrevistas . Los usuarios básicos y limitados no tienen acceso a la página de Entrevistas. Póngase en contacto con un administrador de la empresa/cuenta o con su representante CS para determinar si estas opciones están habilitadas para su cuenta.
Ver tus entrevistas
Para ver tus entrevistas usando Paradox Assist:
- Desde cualquier página de la plataforma, abre el widget de Asistencia que se encuentra en la esquina inferior derecha de la página.
- Envía un mensaje a tu Asistente AI describiendo las entrevistas que quieres ver.
Tu asistente AI recupera y muestra las entrevistas que coinciden con tus permisos de visualización de entrevistas.
-
Solicitudes de estado y plazos : Tu asistente AI asigna automáticamente tu solicitud a los estados de entrevista apropiados. Algunos ejemplos de lo que puedes preguntar:
- "Muéstrame entrevistas" (devuelve todas)
- "¿Qué entrevistas tienes programadas?" (devuelve la lista de entrevistas programadas)
- "¿Qué entrevistas ya se han realizado?" (devuelve las entrevistas completadas y canceladas)
- "¿Qué entrevistas estamos esperando?" (respuestas pendientes y sin disponibilidad)
- “Muéstrame las entrevistas canceladas”
- "¿Hay alguna entrevista que requiera mi atención?" (No hay disponibilidad y las solicitudes han caducado)
- "Muéstrame mis entrevistas" (solo muestra las entrevistas en las que usted es el entrevistador asignado)
- “Muéstrame las entrevistas de [nombre del candidato]”
- “Entrevistas para el puesto de [nombre del puesto]”
- No se encontraron resultados : Si ninguna entrevista coincide con su solicitud según sus permisos actuales, su asistente AI le informará y le sugerirá cómo refinar su búsqueda.
Los resultados se muestran como tarjetas de entrevista dentro de la conversación de Asistencia. Cada tarjeta muestra el nombre del candidato, el estado de la entrevista, el tipo, la duración y la ubicación.
Tu asistente AI también muestra las entrevistas coincidentes junto con las acciones disponibles para ti según tus permisos de usuario. Desde ahí, puedes usar:
- Filtro por nombre de candidato : Introduce el nombre de un candidato para limitar los resultados a sus entrevistas. Si varios candidatos comparten el mismo nombre, tu asistente AI mostrará las entrevistas de todos los candidatos coincidentes.
- Filtro por nombre de puesto : Introduce el nombre de un puesto para filtrar las entrevistas y mostrar solo las de un rol específico. Si hay varios puestos coincidentes, tu asistente te mostrará las entrevistas para todos ellos.
- Filtro de tipo de entrevista : Introduzca el tipo de entrevista que desea ver (por ejemplo, telefónica, presencial) para filtrar la lista.
Actualmente, Paradox Assist no tiene la capacidad de recuperar ni mostrar entrevistas grabadas.
Mientras tu asistente AI realiza la búsqueda, aparece un indicador de "Buscando entrevistas" en la conversación.
Puedes ampliarlo para ver los pasos que está dando tu asistente en tiempo real, incluyendo qué información está recuperando y cuántos resultados ha encontrado, antes de que se muestren los resultados finales.
Cancelar o reprogramar una entrevista
Además de ver las entrevistas, también puede cancelarlas o reprogramarlas directamente desde la misma conversación de Assist.
En la conversación, escriba su solicitud para cancelar o reprogramar una entrevista específica. Por ejemplo:
- "Cancelar la entrevista de [nombre del candidato]."
- "Reprogramar la entrevista de [nombre del candidato]."
Tu asistente AI te confirma la acción antes de ejecutarla.
Permisos
Tu asistente AI solo mostrará las entrevistas a las que tengas acceso en la plataforma. Tu asistente verifica los permisos de usuario en los siguientes niveles antes de determinar el acceso:
- Roles y permisos
- Página de entrevistas (los usuarios básicos y limitados no tienen acceso a esta página).
Preguntas frecuentes
¿Por qué no veo ninguna entrevista cuando le pido ayuda a Assist?
Es posible que Paradox Assist no esté habilitado en tu cuenta, que tu rol no te dé acceso a la página de Entrevistas o que no existan entrevistas que coincidan con tu solicitud y permisos. Ponte en contacto con el administrador de tu empresa o cuenta para confirmar tu configuración.
¿Por qué veo menos entrevistas de las que esperaba?
Paradox Assist respeta los permisos que ya tienes en la plataforma. Las entrevistas que superen tu nivel de acceso o rol de usuario no se mostrarán, aunque existan en el sistema.
¿Qué estados de entrevista puede recuperar Assist?
Assist puede recuperar entrevistas en cualquiera de los siguientes estados: Programada, Completada, Cancelada, Solicitud pendiente, Solicitud vencida, Solicitud cancelada y Sin disponibilidad.