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Configuración del cliente: NLP

Written by Lindsey Stanifer

Updated at August 20th, 2026

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Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox .

 

La sección de NLP de Configuración del cliente admite las solicitudes de temas de preguntas y respuestas personalizadas realizadas por su equipo. Una vez que el equipo NLP haya aprobado y creado un tema personalizado, podrá comenzar a crear preguntas y respuestas para el mismo. Esto se puede hacer desde esta sección, que incluye las siguientes configuraciones:

  • Atención al candidato : el equipo de producto de Paradox añadirá aquí el token de acceso al servidor para la sección de preguntas y respuestas para candidatos.
    • Priorizar la aplicación personalizada de Atención al Candidato : esta configuración dará prioridad a las preguntas personalizadas si se han añadido temas personalizados a la base de conocimientos de preguntas y respuestas para candidatos.
      • Priorizar la aplicación NLP personalizada si el nivel de confianza es alto : cuando se activa la opción "Priorizar la aplicación de atención al candidato personalizada" , se mostrará esta configuración, que permite establecer el nivel de confianza para priorizar los temas personalizados. Por defecto, el valor predeterminado es 0,50, pero al seleccionar 0,75 o 0,80, se priorizarán los temas personalizados sobre los temas predeterminados de preguntas y respuestas.
  • Atención al empleado : el equipo de producto de Paradox añadirá aquí el token de acceso al servidor para el tema de preguntas y respuestas para candidatos.
    • Priorizar la aplicación personalizada de Atención al Empleado : esta configuración dará prioridad a las preguntas personalizadas si se han añadido temas personalizados a la base de conocimientos de preguntas y respuestas para empleados.
      • Priorizar la aplicación NLP personalizada si el nivel de confianza es alto : cuando la opción "Priorizar la aplicación de atención al empleado personalizada" está activada, se mostrará esta configuración, que le permitirá establecer el nivel de confianza para priorizar los temas personalizados. Por defecto, el valor predeterminado es 0,50, pero al seleccionar 0,75 o 0,80, se priorizarán los temas personalizados sobre los temas predeterminados de preguntas y respuestas.

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