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Configuración del cliente: AI contextual

Written by Lindsey Stanifer

Updated at August 20th, 2026

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Las opciones para padres solo pueden ser habilitadas por su representante CS o administrador Paradox .

 

La sección AI contextual es compatible con el producto AI contextual e incluye las siguientes configuraciones:

  • AI contextual : esto habilita el producto AI contextual para la cuenta. Se habilitará para usted si se aprueba su uso.
    • Información de la empresa : En este recuadro, ingrese la información sobre la empresa que se utiliza para influir en las respuestas de preguntas y respuestas contextuales y de atención al cliente. Es fundamental asegurarse de que esta información sea precisa y pueda actualizarse en cualquier momento.
    • Modelo AI :
      • Seleccione el LLM que se utilizará para AI contextual : esto determina qué modelo AI se utilizará. Este campo estará preseleccionado y será de solo lectura.
    • Aprobación de roles de usuario :
      • Seleccione qué rol(es) de usuario recibirán una notificación para aprobar el uso de AI Contextual en la cuenta . Esto le permite seleccionar los usuarios que recibirán una notificación cuando se guarde esta página informándoles que este producto se habilitó en su cuenta y que deben dar su consentimiento para usarlo desde la página de Información de la empresa. De forma predeterminada, se seleccionarán los roles de Administrador de la empresa/cuenta, pero puede eliminarlos según sea necesario.
    • Escritura y edición contextual : esta configuración permite a los usuarios generar texto automáticamente a partir de texto existente. Esto solo se aplicará a ciertas áreas del sistema.
      • ¿Cuál es el tono de tu marca? – Esto se mostrará cuando la configuración de Escritura y edición contextual esté activada. Esta configuración determina el tono de tu marca al utilizar las funciones de Generación de texto y Edición de texto con AI . Puedes seleccionar una o más de las siguientes opciones:
        • Formal
        • Casual
        • Profesional
        • Entusiasta
          • Nota: Estas opciones estarán disponibles para que el usuario las elija al crear o modificar texto.
    • Biblioteca de formación y conocimientos : esta configuración se refiere a una función que permite a los usuarios cargar documentos específicos de la empresa y el sistema generará temas y respuestas para ellos.
    • Preguntas y respuestas contextuales : esta configuración permite que el Asistente AI proporcione respuestas contextuales dentro de la conversación de un candidato, si la función de Preguntas y respuestas/Atención está habilitada para la cuenta.
      • Usar emojis en respuestas contextuales : por defecto, esta opción estará activada, lo que permite usar emojis en los mensajes del asistente de AI . Si no desea que se usen emojis en la conversación, desactive esta opción.

Al activar la configuración AI contextual preferida, aparecerá una ventana de confirmación para cada configuración habilitada, donde deberá marcar la casilla "Apruebo" y luego hacer clic en el botón "Confirmar" .

 

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