Persona designada para responder a las conversaciones
Updated at August 20th, 2026
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El interlocutor designado es la persona que se utiliza para comunicarse con los candidatos durante todo el proceso de contratación. Puede configurarse para que sea tu asistente AI , tú mismo o ambos. Configurar este interlocutor es beneficioso, ya que puede ayudar a limitar la cantidad de números de teléfono que se utilizan para comunicarse con el candidato cada vez que un reclutador se pone en contacto con él.
Configuración
Esta configuración se realiza en el servidor y puede modificarse en cualquier momento. Para obtener ayuda para habilitar o gestionar esta función, póngase en contacto con su representante CS .
Enviar un mensaje a un candidato
Según la selección realizada en el servidor, es posible que puedas enviar mensajes manualmente a los candidatos, ya sea como tú mismo o como tu asistente AI . Haz clic aquí para obtener más información sobre este proceso.
Preguntas frecuentes
¿Cuál será la opción predeterminada si ambas están disponibles?
Siempre se seleccionará el Asistente AI por defecto cuando ambas opciones estén disponibles.
Se muestra el banner "El candidato no sabe que este mensaje proviene de [nombre del asistente de AI ]". ¿Por qué aparece?
- Este mensaje no se mostrará a ningún candidato que esté siendo entrevistado o que tenga programada una entrevista.
- Si un mensaje dirigido a un candidato proviene de un número de teléfono con el que el candidato aún no ha interactuado, debería aparecer un banner en la bandeja de entrada para recordarle al usuario que se presente antes de enviarle un mensaje al azar.