Si bien es fácil configurar la programación automática a nivel de puesto, configurarla a nivel de conversación permite activarla según las respuestas específicas del candidato o los criterios de selección. Esto garantiza que existan diferentes resultados para las distintas opciones que pueda tomar un candidato, en lugar de un enfoque único para todo el puesto. 

Además, las conversaciones ofrecen mayor flexibilidad no solo en las preguntas que se formulan a los candidatos, sino también en cómo sus respuestas se relacionan con los niveles de cualificación del puesto y el resultado deseado. Siga la guía que se detalla a continuación para configurar la programación automática de conversaciones.

Limitaciones

Las siguientes funciones no están disponibles en el panel lateral Configurar programación automática dentro del Generador de conversaciones:

• Entrevistas secuenciales
• Entrevista realizada por el propietario
• Configuración del número de asistentes para el rol ATS

Habilitar la programación automática en Conversation Builder

Al crear una conversación, puedes configurar los filtros y las acciones para programar automáticamente una entrevista con un candidato.

Plantilla de conversación

1. Selecciona Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la pantalla y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Creador de conversaciones en la sección Automatización .
3. Seleccione una conversación predefinida o una plantilla para agregar sus preguntas de selección.
4. Desplázate hasta el final para incorporar acciones a la conversación y así poder establecer los criterios de selección que desees.
5. En la parte inferior de la conversación, en la sección Selección y acciones , seleccione Programar entrevista como la opción "Luego" .
6. Edita el cuadro de texto que aparece según sea necesario.
7. Seleccione el botón Configurar .
8. En el menú que se abre, edita los detalles de la entrevista.
9. En la esquina inferior derecha, seleccione el botón Guardar .
10. Publica la plantilla.

Conversación personalizada

También se pueden crear conversaciones personalizadas para programar automáticamente a los candidatos, pero funcionan de una manera ligeramente diferente.

1. Selecciona Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la pantalla y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Creador de conversaciones en la sección Automatización .
3. Abra la conversación personalizada que prefiera.
4. Hacia el final de la conversación, seleccione "Programar entrevista" como tipo de acción para la pregunta.
5. El texto del mensaje predefinido se actualizará. Si lo desea, puede personalizar este mensaje.
6. Seleccione el botón Configurar .
7. En el menú desplegable que se abre, agregue los detalles de la entrevista para programar automáticamente una conversación personalizada con el candidato.
8. En la esquina inferior derecha, haga clic en el botón Guardar .
9. Publica la conversación.

Si un candidato llega a esa pregunta durante la conversación, se le programará una entrevista en función de estas configuraciones.