Informe de detalles de conversación de asistencia (candidato)
Este informe extrae información sobre las conversaciones de Assist dentro de la cuenta, incluyendo el mensaje del usuario a su Asistente AI , el mensaje de respuesta recibido de su Asistente AI , el tipo de respuesta activada en la conversación y el tema del CMS que la activó. Solo se extraen datos de la conversación si la cuenta usa Asistente Contextual.
Campos del informe
Los filtros disponibles se resaltan a continuación.
| Campo | Descripción del campo | Valor de muestra y formato |
|---|---|---|
| Usuario | Nombre del usuario que estaba interactuando con su Asistente AI | María Jones |
| ID de usuario | ID de usuario del usuario que estaba interactuando con su Asistente AI | 65454643641 |
| Fecha y hora de búsqueda | Fecha en la que el candidato interactuó con su asistente de AI . | 1/11/2024 8:20:24 |
| Entrada del usuario | Frase o pregunta que el usuario introdujo en su conversación con Olivia . | Necesito agendar una entrevista |
| Mensaje de respuesta | La respuesta de su Asistente AI que se envió al usuario | Con gusto puedo ayudarte a programar una entrevista. ¿Cuál es el nombre y apellido del candidato? |
| Tipo de respuesta |
El tipo de respuesta que se desencadenó dentro de la conversación.
|
Definido |
| Tema activado |
El tema del CMS que se activó.
|
Solicitud de programación |