Planification avec des groupes Round Robin
Updated at August 20th, 2026
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Les groupes Round Robin peuvent être utilisés avec la planification automatique et la planification manuelle.
Configuration de la planification automatique
Lorsque l'option « Répartition des entrevues téléphoniques/virtuels » est désactivée dans les paramètres du groupe Round Robin, le système ne vérifie pas les autorisations de géolocalisation des utilisateurs lors de la planification d'entrevues téléphoniques ou virtuels via un groupe Round Robin. Par conséquent , certains utilisateurs peuvent être programmés pour des entrevues dans des lieux auxquels ils n'ont pas accès . Pour garantir l'application des autorisations de géolocalisation, assurez-vous que cette option est activée.
Les groupes Round Robin peuvent être sélectionnés dans la Gestion des tâches/Gestion des groupes, le Générateur de conversations et/ou le Ciblage du parcours, selon l'endroit où vous avez configuré la planification automatique pour votre compte.
Créateur de tâches/groupes
Pour ceux qui utilisent des tâches ou des groupes, les utilisateurs disposant d'un accès complet au Gestionnaire de tâches ou à la Gestion des groupes peuvent configurer la planification automatique d'une tâche ou d'un groupe, respectivement. Pour ce faire,
- Sélectionnez le menu « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l’en-tête, puis « Paramètres » dans son menu déroulant.
- Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Gestionnaire de tâches dans la section Tâches pour mettre à jour une tâche ou Gestion des groupes dans la section Autorisations pour mettre à jour un groupe de tâches.
- Ouvrez la catégorie d'emploi souhaitée, puis l'offre d'emploi ou le groupe, selon la page sur laquelle vous vous trouvez.
- Accédez à la section « Parcours du candidat » .
- Faites défiler vers le bas jusqu'à l'étape de planification .
- Sélectionnez « Planification automatique » comme type d’entrevue .
- Choisissez le groupe Round Robin préféré dans le sélecteur de participants .
REMARQUES IMPORTANTES :
- Si le type d'entrevue proposé pour le poste ne correspond pas aux préférences des utilisateurs du groupe Round Robin, votre assistant AI ne planifiera pas d'entrevue pour ces utilisateurs. Le type d'entrevue indiqué dans l'offre d'emploi prévaudra sur toute préférence définie dans le profil des utilisateurs.
- Les utilisateurs affectés à un groupe Round Robin sélectionné pour un poste ne seront pas affectés à un entrevue pour un lieu auquel ils n'ont pas accès.
- Sélectionnez Enregistrer .
- Enregistrer la section.
- Publiez l'offre d'emploi.
Créateur de conversations
Les groupes Round Robin peuvent également être utilisés dans les conversations.
- Conversation basée sur un modèle – Lors de la configuration d'une conversation basée sur un modèle, un groupe Round Robin peut être ajouté à la section Sélection et actions lorsqu'un entrevue est programmé.
- Conversation personnalisée – Une question de type « Planifier un entrevue » fait apparaître un bouton « Ajouter les détails de l’entrevue » en bas de la section où un groupe Round Robin peut être sélectionné.
Ciblage du parcours client
Dans la section « Parcours du candidat » , il est possible de configurer des groupes Round Robin à la place du participant lors de la mise à jour de l'étape de planification .
Planification manuelle
Lorsque l'option « Répartition des entrevues téléphoniques/virtuels » est désactivée dans les paramètres du groupe Round Robin, le système ne vérifie pas les autorisations de géolocalisation des utilisateurs lors de la planification d'entrevues téléphoniques ou virtuels via un groupe Round Robin. Par conséquent , certains utilisateurs peuvent être programmés pour des entrevues dans des lieux auxquels ils n'ont pas accès . Pour garantir l'application des autorisations de géolocalisation, assurez-vous que cette option est activée.
Tant que la planification manuelle n'est pas désactivée, un utilisateur peut planifier manuellement un groupe Round Robin pour les entrevues. Un utilisateur autorisé à planifier manuellement l'entrevue d'un candidat peut ajouter un groupe Round Robin à la place d'un intervieweur.
Tous les membres du groupe seront alors listés dans la section « Intervieweurs » , avec les paramètres par défaut du groupe définis dans la gestion du Round Robin. Vous pourrez ensuite effectuer les actions suivantes.
- Consultez le niveau de priorité de chaque utilisateur.
- Mettez à jour le nombre de participants sélectionné, si nécessaire.
- Remarque : Si vous modifiez ce paramètre ou tout autre paramètre à partir du panneau latéral de planification, un avertissement s’affichera au bas de la liste des participants du groupe, indiquant que ce groupe n’est plus connecté aux paramètres parents configurés pour ce groupe dans la gestion Round Robin.
Choisissez une heure
Lorsqu'un groupe prioritaire est sélectionné comme participant et que l'utilisateur choisit l'option « Choisir l'heure » lors de la planification, la case « Afficher uniquement les disponibilités prioritaires » est cochée par défaut, et seuls les créneaux horaires disponibles des participants prioritaires sont proposés . Il est possible de décocher cette option si nécessaire.
Pour les groupes à tour de rôle, l' option « Planifier pendant les périodes d'indisponibilité » n'est disponible que si le nombre de participants correspond au nombre d'utilisateurs du groupe. Pour en savoir plus sur cette option, cliquez ici .
N'oubliez pas de cliquer sur « Planifier » pour que votre assistant AI programme l'entrevue.