Message d'inscription par SMS (message de bienvenue)
Updated at August 20th, 2026
Les messages d'inscription ne peuvent pas être supprimés.
La première fois qu'un utilisateur reçoit un message d'un numéro court ou long, votre assistant AI lui enverra un message afin d'obtenir l'autorisation de continuer à lui envoyer des messages. Cette exigence est imposée par les opérateurs américains, mais elle concerne tous les numéros SMS associés à notre système.
Il est également important de noter que cela s'applique à chaque numéro de téléphone appartenant à votre entreprise . Chaque numéro unique qui envoie un message à un candidat doit d'abord envoyer le message ci-dessus, que le candidat ait ou non choisi de recevoir des SMS provenant d'autres numéros appartenant à la marque.
Copie du message SMS
La copie du message envoyé à vos candidats est la suivante :
Bienvenue chez {Brand Name}. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages varie. Répondez « AIDE » pour obtenir de l'aide ou envoyez un e-mail à smshelp@paradox.ai. Envoyez « STOP » pour annuler ou « PREF » pour mettre à jour.
Une fois ce message reçu, le candidat recevra la communication initialement prévue. Aucune action n'est requise de sa part.
- Remarque : si vous disposez de plusieurs numéros de téléphone, les utilisateurs recevront le message de bienvenue pour chaque numéro unique qui tente de les contacter.
Contactez votre représentant CS si vous avez besoin que le nom de votre marque soit mis à jour dans votre message d'inscription.
Copie du message WhatsApp
Cette fonctionnalité sera également prise en charge par WhatsApp, afin de garantir une expérience cohérente avec les SMS. Le texte est légèrement différent :
Bienvenue chez {#brand-name}. Répondez « AIDE » pour obtenir de l'aide. Envoyez « STOP » pour annuler ou « PREF » pour mettre à jour.
Langues disponibles
Le message de bienvenue d'inscription est disponible dans les langues suivantes :
- Espagnol (Amérique latine)
- Germain
- grec
- Français
- italien
- Portugais (POR)
- Portugais (Brésil)
- danois
- Néerlandais
- hongrois
- japonais
- malais
- vietnamien
- arabe
- bulgare
- bosniaque
- tchèque
- polonais
- slovaque
- ukrainien
- turc
- thaïlandais
- hébreu
- chinois simplifié
- coréen
- Canadien français
- Espagnol (Mexique)
- Espagnol (Espagne)
- Mandarin taïwanais
- suédois
- indonésien
- croate
- serbe
- roumain
FAQ
Si un candidat postule à plusieurs emplois sur le même numéro, recevra-t-il le message d'inscription plusieurs fois ?
Non. L'inscription est suivie par numéro pour chaque entreprise. Ainsi, le candidat recevra le message d'inscription dès sa première candidature. Les candidatures suivantes ne déclencheront pas de nouveau l'envoi du message.
Le candidat recevra-t-il à nouveau ce message s'il est contacté pour la première fois depuis un nouveau numéro, même s'il l'a déjà reçu depuis un autre numéro du compte ?
Oui. Chaque numéro doit être « opt-in » séparément (il suffit de recevoir le message, aucune réponse n'est requise de la part du candidat). Un candidat peut donc recevoir ce message plusieurs fois (une fois pour chaque numéro).
Comment cela fonctionnera-t-il avec les produits qui ont déjà un message d'inscription sortant ?
Le message de bienvenue sera toujours le premier message envoyé à un candidat s'il est contacté pour la première fois par un numéro. Si l'option d'inscription est activée pour un produit, ce message sera envoyé avant celui-ci.
Que se passe-t-il si le message de bienvenue n’est pas transmis ?
Si le message de bienvenue n'est pas délivré, le système tentera de le renvoyer jusqu'à sa réception. Il n'est pas logique de réessayer automatiquement un nombre défini de fois jusqu'à ce que le message non délivré soit délivré. Au contraire, la prochaine fois que le candidat recevra un message de ce numéro, nous enverrons d'abord le message de bienvenue d'inscription.
Le candidat doit-il effectuer une action après avoir reçu ce message, comme confirmer son inscription ?
Non. La réglementation actuelle exige uniquement que Paradox envoie ces informations au candidat, sans que celui-ci soit tenu de répondre ni d'effectuer d'autres actions constituant un consentement. Ainsi, votre assistant AI enverra systématiquement le message initialement prévu à l'utilisateur immédiatement après le message de bienvenue.
Pourquoi les candidats reçoivent-ils plusieurs SMS de « bienvenue » ou d’inscription de la part de mon assistant AI ?
Cela se produit uniquement lorsque le numéro de téléphone de secours de l'administrateur RT doit être utilisé plutôt que le numéro de code court Paradox RT Admin habituel, ce qui se produit généralement en cas de problèmes de connectivité si le message ne peut pas être délivré.