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Ce guide décrit le parcours d'un candidat lorsqu'il reçoit une lettre d'offre et interagit avec elle.
Examinez l'offre
Le candidat reçoit un lien vers son offre par SMS, courriel ou WhatsApp, selon sa préférence de communication. Il peut ensuite accéder à l'offre en suivant les étapes ci-dessous :
- Sélectionnez le lien de l'offre envoyé selon leur préférence de communication.
- Sur la page de vérification qui s'ouvre, sélectionnez votre méthode de contact préférée pour recevoir le code de vérification.
- Sur la page de vérification, saisissez le code à usage unique envoyé à votre mode de communication préféré.
- Si l'offre requiert une signature, la fenêtre modale « Consentement à l'utilisation des signatures électroniques » s'affiche. Sélectionnez « J'accepte » pour donner votre consentement et consulter l'offre.
Si un candidat sélectionne Annuler ou l'icône X , une fenêtre modale « Action requise » s'affiche, l'avertissant qu'il doit donner son consentement pour pouvoir consulter l'offre.
- Examinez l'offre. Vous pouvez effectuer les actions suivantes dans la lettre d'offre :
- Afficher le document – Si une tâche de documentation est jointe à partir des formulaires, le candidat peut sélectionner Afficher pour visualiser le document dans une fenêtre modale.
- Offre à signer – Si une signature est requise, le candidat peut sélectionner « Signer ».
- Téléchargement – Le candidat peut télécharger l’offre au format PDF en sélectionnant le bouton de téléchargement situé dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Accepter ou Refuser .
Expérience d'offre acceptée
Après avoir accepté l'offre, la page « Félicitations ! » s'affiche. Le candidat peut ensuite télécharger son offre si nécessaire.
Expérience d'offre refusée
Après avoir refusé l'offre, la page « Offre non acceptée » s'affiche. Le candidat peut télécharger son offre si nécessaire.
Télécharger une offre
Une fois l'offre acceptée ou refusée, le candidat verra un écran de confirmation comportant un bouton permettant de télécharger son offre.
Rappel de téléchargement de document
Le jeton #offer-url est disponible pour les offres acceptées et refusées , permettant aux candidats de recevoir automatiquement un message leur offrant la possibilité de télécharger leur offre. Ce système de communication intégré permet aux candidats de télécharger leurs formulaires à tout moment. Contactez votre représentant CS pour configurer cette notification automatique.
logique d'intégration des offres externes
Lorsque les offres sont gérées dans un système externe (tel que Workday), ce dernier doit envoyer une requête API (« ping ») à Paradox pour signaler la finalisation de l'offre. Si cette notification n'est pas reçue, le candidat conserve son statut actuel dans Paradox et le lien vers l'offre n'est pas envoyé automatiquement. Dans ce cas, une intervention manuelle est nécessaire pour modifier le statut du candidat ou envoyer manuellement le lien vers l'offre. Une fois le statut du candidat modifié manuellement, le système reprend son traitement normal.