Utilisez des modèles de messages dans tout le système.
Vous pouvez utiliser des modèles de messages dans plusieurs sections du système, notamment la boîte de réception des candidats, les campagnes et les flux de travail.
Boîte de réception et campagnes
Cliquez ici pour découvrir comment utiliser les modèles de messages dans la boîte de réception des candidats et les campagnes.
Flux de travail
Dans les flux de travail, sélectionnez l'action « Envoyer une communication » pour accéder au sélecteur « # Utiliser un modèle » . Recherchez et sélectionnez le modèle de flux de travail souhaité dans la liste, puis cliquez sur « Appliquer » . Vous pourrez ensuite modifier le modèle uniquement pour cette communication.
- Remarque : Lorsque vous aurez saisi un texte de plus de 160 caractères pour un SMS, le compteur de caractères deviendra orange et un message d'avertissement s'affichera sous la zone de texte.
Modèles multilingues
La sélection des langues préférées dans le sélecteur de langues situé dans l'en-tête du flux de travail inclura également les langues du modèle de messagerie sélectionné.
Si vous avez sélectionné des langues supplémentaires, mais que le modèle anglais sélectionné pour un flux de travail a été modifié et ne comporte pas la même traduction dans cette langue, une fenêtre modale s'affichera et, une fois confirmée, traduira automatiquement le message dans les langues sélectionnées.
Les modifications apportées à ce modèle de message ne seront appliquées qu'à cette campagne spécifique et non au modèle original.