Les modèles de messages sont des réponses prédéfinies qui peuvent être envoyées aux candidats via l'encadré « Conversation » de leur profil. Des réponses par défaut sont disponibles, mais les membres de l'équipe peuvent également créer et utiliser des réponses supplémentaires au besoin.

Cas d'utilisation

Gestion des candidats

• Les recruteurs/sourceurs qui souhaitent utiliser des modèles de messages pour envoyer rapidement et facilement des premiers messages de prise de contact à des candidats potentiels, leur permettant d'élargir efficacement leur vivier de candidats et d'augmenter leurs chances de trouver les meilleurs talents.
• Les recruteurs/sourceurs qui souhaitent utiliser des modèles de messages pour envoyer des messages de suivi personnalisés aux candidats après les entretiens, leur permettant ainsi de maintenir une relation positive avec les candidats et de les garder engagés dans le processus de recrutement.
• Les recruteurs/sourceurs qui souhaitent utiliser des modèles de messages pour envoyer des offres d'emploi aux candidats, leur permettant ainsi de rationaliser le processus de recrutement et d'améliorer l'expérience des candidats en communiquant rapidement les détails importants de l'offre d'emploi.
• Les recruteurs/sourceurs qui souhaitent utiliser des modèles de messages pour automatiser l'envoi de messages aux candidats, leur permettant ainsi de se concentrer sur d'autres tâches importantes tout en garantissant aux candidats une communication opportune et cohérente tout au long du processus de recrutement.
• Les recruteurs/sourceurs qui souhaitent utiliser des modèles de messages pour personnaliser les messages en fonction des profils de candidats spécifiques, ce qui leur permet de personnaliser la communication et d'améliorer l'expérience globale des candidats.

Gestion des employés

• En tant que responsable, je souhaite pouvoir choisir parmi une liste de messages types dans mes communications, car je me retrouve souvent à devoir taper la même chose à plusieurs reprises.
• En tant que responsable, je souhaite pouvoir sélectionner des messages prédéfinis lors d'entretiens individuels avec un employé, car dans certains cas, je ne suis pas sûr de la réponse appropriée.

Modèles de messages

Dans la section « Modèles de messages » du CMS , vous pouvez consulter les modèles par défaut, créer vos propres modèles et gérer les modèles de messages afin de mieux répondre aux besoins de communication de votre équipe de recrutement.

options de mise en page du tableau

Dans le coin supérieur droit, au-dessus de la liste des modèles de messages, vous pouvez filtrer la liste selon les critères suivants :

• Barre de recherche – Saisissez les caractères nécessaires pour filtrer la liste et trouver le modèle souhaité.
• Affichage par disponibilité – Sélectionnez et affichez la liste par composant. Options disponibles :
  • Messages aux candidats :
    • Campagnes (si cette option est activée pour votre compte)
    • Boîte de réception
    • Flux de travail
    • Événements de recrutement (si cette option est activée pour votre compte)
  • Messagerie interne :
    • Communication
    • Conversation (messagerie directe)
    • Événements de recrutement (si cette option est activée pour votre compte)
• Affichage par langue – Sélectionnez et consultez la liste des modèles par langue. Les options affichées dépendent des langues activées pour votre compte.

Documentation pertinente

Consultez la documentation supplémentaire ici pour en savoir plus sur cette fonctionnalité.

Autorisations

Deux ensembles d'autorisations sont disponibles :

• L'accès à la section Modèles de messages du CMS est accordé via l'autorisation Modèles de messages (sous l'autorisation parente Système de gestion de contenu ) dans Rôles et autorisations.
  • Remarque : Par défaut, les administrateurs Paradox , les administrateurs de société/compte, les utilisateurs disposant de tous les droits de modification, les utilisateurs avancés et les franchisés auront un accès complet à cette autorisation. Tous les autres utilisateurs, à l’exception des utilisateurs de base/limités, auront un accès en lecture seule à la section « Modèles de messages » du CMS .
• Accès à l'utilisation des modèles dans le profil du candidat – Cet accès est accordé directement sur les modèles de messages.

Autorisations relatives à la conversation du candidat

Les utilisateurs peuvent se voir accorder ou interdire l'accès à la messagerie avec les candidats, notamment concernant l'utilisation de modèles de messages. Ceci garantit que les échanges sont conformes à l'image de marque de l'entreprise et à l'expérience candidat souhaitée.

Vous pouvez autoriser ou restreindre l'accès à la boîte de dialogue du profil du candidat et à ses fonctionnalités en ajustant les autorisations des utilisateurs de la manière suivante :