La section « Gestion des tâches » de la configuration client permet de paramétrer la gestion des tâches pour les ATS de suivi des ATS conversationnels et externes. Cette section comprend les paramètres suivants :

ATS conversationnel

Ce bouton active le module ATS conversationnel pour votre compte. Vous pourrez ainsi créer et gérer des offres ATS emploi dans Paradox , votre système de suivi des candidatures. Son activation nécessite une approbation préalable. Consultez la documentation « Gestion des offres d'emploi » et « Mes offres d'emploi » pour en savoir plus.

• Types de missions : Sélectionnez les types de missions disponibles dans votre compte lors de la création de missions. Choisissez parmi les options de type de mission :
  • Emploi multi-sites
  • Emploi standard
• Autoriser les intitulés de poste internes : définissez des intitulés de poste internes, visibles uniquement au sein du système pour consultation et reporting, et non destinés aux candidats. Deux intitulés de poste sont autorisés : celui visible par les candidats et celui utilisé par les utilisateurs internes.
• Autoriser des lieux supplémentaires pour les emplois standard : Permet aux utilisateurs de sélectionner plusieurs lieux pour un emploi standard afin qu’une seule offre d’emploi puisse être utilisée pour recruter dans plusieurs régions. Consultez le guide de configuration « Lieux de travail multiples pour les emplois standard » pour en savoir plus.

• Horaires avancés : activez les horaires avancés pouvant être ajoutés à vos tâches. Ces types d’horaires s’affichent par leur nom (par exemple, Matin, Après-midi), mais vous pouvez également définir les jours et les heures associés. Consultez la section Horaires pour en savoir plus.
• Sections de description de poste : Permet d’ajouter des sections de description de poste à vos offres et de les afficher aux candidats lorsque les critères ciblés sont remplis. Consultez la section « Descriptions de poste dynamiques » pour en savoir plus.
• Autoriser les modèles d'offres d'emploi à n'exiger que l'intitulé du poste pour l'enregistrement : permet d'afficher les champs Lieux , Parcours candidat et Équipe de recrutement comme facultatifs dans le modèle et ne nécessite aucune configuration pour publier ce dernier. Activé par défaut.

Gestion des tâches ATS externes

Ce bouton active la gestion des offres d'emploi via un système de suivi des candidatures externe ATS pour votre compte. Vous pouvez ainsi configurer les fonctionnalités de ciblage du parcours candidat et de flux principal afin d'automatiser le processus de candidature. Consultez la documentation relative à la gestion des offres d'emploi via un système de suivi des candidatures externe ATS pour en savoir plus.

• Autoriser l'accès à la localisation : Permet aux utilisateurs ayant accès à la localisation d'un poste de consulter les candidatures pour ce poste, même s'ils ne font pas partie de l'équipe de recrutement.
• Sélectionnez un ou plusieurs flux pour créer un flux principal : Sélectionnez le ou les flux. Créez un flux principal consolidé qui pourra être partagé avec un site carrière ou un site d’offres d’emploi.

• Sélectionnez un ou plusieurs flux pour créer le flux principal : copiez l’URL du flux principal autant de fois que nécessaire pour consulter toutes les offres d’emploi. Ce flux est actualisé plusieurs fois par jour ou selon la fréquence d’actualisation du système de suivi ATS . À chaque actualisation, les nouvelles offres d’emploi sont ajoutées aux flux séparés et les nouvelles URL Paradox Apply sont mises à jour dans le flux principal.
• Générer des modèles de flux supplémentaires : Générez des modèles de flux supplémentaires, y compris des modèles de flux au format CDATA.

Équipe de recrutement

Les rôles de l'équipe de recrutement définissent les autorisations des utilisateurs gérant les offres d'emploi et les candidats, ainsi que leur visibilité sur les entretiens, les flux de travail et le parcours des candidats. Vous pouvez configurer ces rôles utilisateur selon vos besoins.

• Équipe de recrutement par lieu : Permet de personnaliser les équipes de recrutement par lieu pour les emplois multi-lieux et de les configurer comme modifiables lors de la publication dans Mes emplois pour les emplois multi-lieux et les emplois standard.
  • Autoriser la suppression d'utilisateurs dans Mes offres d'emploi : Autoriser la suppression d'utilisateurs lors de la modification de l'équipe de recrutement dans Mes offres d'emploi.
  • Publier des offres d'emploi sans autorisation de gestion : Permet de publier des offres d'emploi multi-sites sans exiger qu'un utilisateur de l'équipe de recrutement soit présent dans chaque site pour les gérer dans « Mes offres d'emploi ».

Source des attributs de l'emploi

La source des attributs de l'emploi détermine si les formulaires et les offres font référence aux attributs de l'emploi en temps réel (la valeur la plus récente de l'offre) ou aux attributs de l'emploi en vigueur au moment de la candidature. Cela inclut le ciblage des formulaires et les jetons de formulaire, ainsi que le ciblage pour l'approbation des offres, le ciblage des sections des offres, la validation du taux de rémunération proposé et les jetons d'offre.

Pour définir la source de l'attribut de travail :

1. Sélectionnez Modifier .
2. Définissez la source des attributs de tâche pour les fonctionnalités des formulaires en sélectionnant parmi les options suivantes :
   • Attributs de l'emploi en direct
   • Attributs professionnels appliqués
3. Définissez la source des attributs de poste pour les fonctionnalités d'offres en sélectionnant parmi les options suivantes :
   • Attributs de l'emploi en direct
   • Attributs professionnels appliqués
4. Enregistrer ou confirmer la page.

Emplois en forte demande

• Offres d'emploi prioritaires : Active la fonctionnalité « Offres d'emploi prioritaires » , qui permet de mettre en avant les offres d'emploi urgentes et de les afficher en haut des résultats de recherche des candidats.
  • Quel pourcentage des offres d'emploi peuvent être considérées comme prioritaires ? : Sélectionnez le pourcentage d'offres d'emploi pouvant être affichées comme prioritaires dans le compte. Choisissez parmi les options suivantes (15 % à 100 %, par incréments de 5 %).
  • Personnalisation des offres d'emploi les plus demandées : Permet de personnaliser l'étiquette, l'icône et la description des offres d'emploi les plus demandées.

Identifiant de poste unique et versionné

• Identifiant d'offre d'emploi unique et versionné : Permet d'ajouter un numéro de version à l'identifiant de votre offre d'emploi (par exemple, P1-10862-5). La première partie identifie l'offre d'emploi, et le numéro de version est incrémenté à chaque nouvelle publication de l'offre dans « Mes offres d'emploi ». Ce paramètre est obligatoire dans le compte (activé par défaut). Consultez la section « Identifiant d'offre d'emploi amélioré » pour en savoir plus.

Types d'offres d'emploi

• Types d'offres d'emploi : Permet de définir les offres d'emploi comme internes, externes ou les deux (internes et externes). Consultez la section « Types d'offres d'emploi » pour en savoir plus.

Paquets de données d'emploi

• Paquets de données d'emploi : Permet aux utilisateurs de créer des paquets de données d'emploi, c'est-à-dire des ensembles d'attributs d'emploi, afin de définir des données supplémentaires sur les emplois. Consultez la section Paquets de données d'emploi pour en savoir plus.

Qualifications requises pour le poste

• Qualifications requises : Permet de définir des niveaux de qualification dans la section « Résultats attendus » de chaque offre d’emploi. Cette fonctionnalité aide l’assistant AI à déterminer si un candidat est qualifié pour un poste donné. Actuellement, elle est uniquement disponible dans notre produit « Événements conversationnels ». Lorsqu’elle est activée, le paramètre ci-dessous s’affiche.
  • Qualifications professionnelles personnalisées : configurez la convention d’appellation des niveaux de qualification par défaut et ajoutez jusqu’à 50 niveaux de qualification professionnelle personnalisés au compte.

Nombre d'embauches

• Nombre d'embauches : Cette option permet à l'assistant AI d'ajouter et de suivre le nombre d'embauches pour un poste. Lorsque le nombre défini est atteint, l'assistant AI peut soit désactiver le poste (nombre défini de candidats à l'étape « Embauché ») soit notifier l'équipe de recrutement (nombre défini de postes à pourvoir). Si cette option est activée, le paramètre suivant peut s'afficher.
  • Action de seuil : L’action qui doit se produire lorsque le seuil est atteint. Choisissez l’une des deux options suivantes :
    • Fermer la tâche - Cette action désactivera la tâche dans « Mes tâches » et enverra une notification à l'utilisateur.
    • Avertir l'équipe de recrutement - Cette action informera uniquement l'utilisateur que le seuil a été atteint, et il pourra alors décider de désactiver ou non l'offre d'emploi.
  • Configurer le statut d'embauche du parcours candidat : Pour les comptes qui n'utilisent pas d'étape « Embauché » standard, vous devrez définir cette étape pour le compte. Sélectionnez « Configurer le statut » pour définir l'étape selon laquelle, lorsque le nombre défini de postes vacants est atteint en raison du passage de candidats à cette étape, l'offre d'emploi sera désactivée ou l'équipe de recrutement sera avertie.

Recherche d'emploi

Ce bouton active la fonctionnalité Recherche d'emploi pour votre compte. Son utilisation nécessite une approbation préalable. Voir Recherche d'emploi Consultez la documentation pour en savoir plus.

• Environnement : S'affiche comme étant soit en préproduction , soit en production , selon l'environnement dans lequel le compte a été créé, et sera en lecture seule par défaut.
• Recherche d'entreprise : Affiche tous les flux d'offres d'emploi de l'entreprise disponibles dans le CEM , suite à une extraction de données d'un site carrière, à la consommation d'un flux d'offres d'emploi, etc. Plusieurs flux peuvent être sélectionnés ici pour les clients qui reçoivent des offres d'emploi de plusieurs sources mais qui souhaitent que toutes ces offres soient accessibles aux candidats via la recherche.

• Diffuser les résultats d'emploi par SMS : Choisissez le mode d'affichage des résultats aux candidats. Options disponibles :
  • Liste de texte : Envoie les résultats d’emploi au candidat par SMS sous forme de liste de texte. Ces résultats apparaissent tels qu’ils auraient été saisis au clavier par une personne sur son téléphone. Il s’agit de l’option par défaut lorsque la recherche d’emploi est activée.
    • Cas d'utilisation : Clients du secteur de la restauration/du commerce de détail dont les demandes d'emploi sont toutes permanentes et/ou simples, pour lesquelles un candidat ne ressent pas le besoin de lire une description de poste pour comprendre le rôle.
  • Lien Web : Transmet les résultats de recherche d’emploi au candidat par SMS sous forme de lien Web. Ce lien hypertexte redirige le candidat vers une page Web affichant ses résultats de recherche dans une interface utilisateur très similaire à celle des sites de recherche d’emploi.
    • Cas d'utilisation : Clients dont les candidats ont absolument besoin de lire la description du poste avant de postuler.
• Rayon de recherche géographique : Permet à l’assistant AI de rechercher des emplois dans un rayon kilométrique défini autour du lieu de résidence préféré du candidat. Ce rayon est calculé en fonction de la distance la plus courte entre deux points, et non de la distance routière réelle. Options disponibles :
  • 5 miles
  • 10 miles
  • 15 miles
  • 20 miles
  • 25 miles (par défaut)
  • 50 miles
  • 100 miles
• Déclencheurs de recherche par sujet : configurez les sujets de questions-réponses des candidats qui déclenchent une recherche d’emploi. Vous pouvez activer ou désactiver des options pour personnaliser cette configuration selon les besoins de votre équipe. Lorsque ces sujets de questions-réponses sont détectés, la recherche d’emploi se déclenche au lieu d’envoyer la réponse à la question (logique de recherche d’emploi standard). Les sélections par défaut incluent :
  • Emplois
  • Emplois : Disponibilité
  • Emplois : Recherche
  • Emplois : Lieux

• Paramètres de recherche : déterminent les données d’emploi que l’assistant AI peut utiliser pour effectuer une recherche lorsqu’un candidat envoie une requête. Vous devez sélectionner toutes les options de la liste pour lesquelles votre équipe dispose de données dans votre flux d’offres d’emploi et désélectionner celles qui n’y figurent pas.

• Score de pertinence des offres d'emploi : configurez la précision et la pertinence des résultats de recherche d'emploi en fonction de la requête du candidat. Le score de pertinence est calculé en fonction de la correspondance entre l'intitulé du poste, la catégorie professionnelle et la description du poste, dans cet ordre. Options disponibles :
  • 1
  • 5 (par défaut)
  • 10
  • 15
  • 20
  • 25

• Afficher plus de résultats après la recherche : Permet aux candidats d’afficher des résultats de recherche alternatifs lorsqu’aucun résultat ne s’affiche suite à leur requête. Ce paramètre contribue à augmenter le nombre de candidatures en proposant davantage d’offres et en améliorant l’expérience candidat, en orientant la conversation plutôt que de se terminer par un message « aucun résultat trouvé ». Options disponibles :
  • Jamais (par défaut)
  • Une tentative
  • Deux tentatives
  • Trois tentatives
  • Quatre tentatives

Recherche d'emploi à distance

Les paramètres ci-dessous s'affichent lorsque vous sélectionnez « À distance » dans les paramètres de recherche .

• Inclure les emplois à distance dans la recherche géolocalisée : Affiche tous les emplois à distance lorsque la localisation du candidat est déterminée.
• Offres d'emploi à distance géolocalisées : limite les offres d'emploi à distance affichées dans les résultats de recherche à la localisation du candidat.

Paramètres de recherche d'emploi basés sur la localisation

• Déduction de la localisation à partir de l'adresse IP : Permet à l'assistant AI de lire le nom de localisation IP ou le numéro de téléphone (indicatif pays) du candidat pour comprendre d'où il effectue sa recherche, permettant ainsi à l'assistant de renvoyer automatiquement les offres d'emploi dans cette zone géographique sans que le candidat ait à indiquer sa préférence de localisation.
  • Remarque : si cette option est désactivée, Paradox utilise le code pays de l’entreprise pour suggérer le lieu le plus proche du candidat.
• Prioriser la localisation lors de la recherche : Permet à l’Assistant AI d’afficher les résultats de recherche d’emploi en fonction de la localisation. Alors que la logique de recherche standard propose les résultats les plus pertinents aux candidats situés dans le rayon de recherche défini, cette configuration modifie la recherche afin que les offres les plus proches du candidat, tout en restant dans le rayon de recherche défini, apparaissent en tête de liste.
  • Cas d'utilisation : Cette configuration est idéale pour les clients des secteurs de la restauration et du commerce de détail dont les intitulés de poste et les exigences sont permanents et partagent donc les mêmes termes. Dans ce cas, les résultats de recherche seront toujours pertinents (c'est-à-dire que les intitulés varient peu ; une recherche de « postes d'équipier » renverra toujours de nombreuses offres, toutes avec le même intitulé et la même description pour un poste d'« équipier »).
• Correspondance de plusieurs lieux : Permet à l’assistant AI de proposer des options parmi lesquelles choisir si sa requête de localisation correspond à plusieurs lieux portant le même nom.

Type de candidat (interne/externe)

• Type de candidat (Interne/Externe) : Permet d’utiliser la gestion standard des offres d’emploi et des candidats internes et externes de Paradox . Une fois activée, l’ option « Type d’audience » ( Interne , Externe ou Interne et Externe ) est disponible sur les widgets, les sites carrières, les événements, les campagnes et autres canaux. Vous pouvez contrôler les offres d’emploi affichées sur chaque canal en modifiant le paramètre « Type d’audience » sur l’ensemble de la plateforme.

• Inclure les offres d'emploi internes dans la recherche d'emploi : Permet d'inclure les offres d'emploi internes dans la recherche d'emploi. Par défaut, ce paramètre sera désactivé pour les nouveaux comptes créés après juin 2024.

Alertes emploi

• Alertes emploi : Ce service permet aux candidats de s’abonner aux alertes emploi afin de recevoir des notifications automatiques concernant les nouvelles offres d’emploi correspondant à leurs critères de recherche. Il est compatible avec les offres d’emploi Paradox , les offres client et les offres intégrées aux systèmes de suivi des candidatures ATS .

Recherche par numéro de demande d'emploi

• Recherche par identifiant de demande d'emploi : Permet à l'assistant AI de rechercher des offres d'emploi à partir de leurs identifiants. Lorsque cette option est activée, vous devez configurer une expression régulière pour permettre à l'assistant de rechercher des modèles correspondant aux identifiants de demande d'emploi. Des modèles courants sont déjà présélectionnés dans le menu déroulant des paramètres.
  • Exemples :
    • Si les identifiants de demande d'emploi suivent ce format : 123987 :, vous devrez sélectionner l'option « Numéro à 6 chiffres » .
    • Si les identifiants de demande d'emploi suivent ce format : ABC9876 : alors vous devrez sélectionner l'option Séquence alphanumérique .
    • Si les identifiants des demandes d'emploi ne semblent correspondre à aucun de ces formats préremplis, veuillez contacter votre représentant CS pour obtenir de l'aide concernant la configuration du modèle de recherche des identifiants de demandes d'emploi.

Activer la recherche avancée

• Activer la recherche avancée : ajoute des paramètres de recherche supplémentaires pour la recherche d’emploi, aussi bien par conversation que sur les sites carrières. Une fois ce paramètre activé :
  • Le code de spécialité professionnelle militaire (MOS) sera disponible pour sélection dans le menu déroulant des paramètres de recherche .
  • Pour les clients utilisant la recherche d'emploi sur le site carrière, un paramètre supplémentaire de recherche par temps de trajet sera ajouté aux paramètres du site. Après avoir sélectionné le mode de recherche avancée dans ces paramètres, vous pourrez activer l'option « Activer le temps de trajet » . Cette fonctionnalité permet aux candidats de calculer leur temps de trajet en fonction de leur lieu de résidence (code postal), de la durée du trajet et du mode de transport.

Correspondance de CV AI

• Recherche d'emploi AI : Permet de rechercher des emplois en faisant correspondre les CV grâce à un widget et propose aux candidats des offres d'emploi pertinentes à leur expérience. Consultez la section « Analyse et mise en correspondance des CV » pour en savoir plus.

Recherche par numéro de magasin

• Recherche par numéro de magasin : Fonctionnalité héritée permettant aux candidats de rechercher des emplois par numéro de magasin des offres d’emploi. Ce paramètre ne doit pas être utilisé.

Ciblage géographique

• Ciblage géographique : limite la disponibilité de la recherche d’emploi par pays, État américain ou ville américaine. Cette option est souvent utilisée par les clients résidant dans plusieurs régions et proposant le service de questions-réponses aux candidats, mais qui souhaitent tester la recherche d’emploi dans des zones géographiques plus restreintes. Si ce paramètre est activé, la recherche d’emploi sera uniquement disponible dans les régions spécifiées.
  • Les visiteurs situés dans ces régions peuvent accéder à la recherche d'emploi : saisissez le pays, l'État américain ou la ville américaine où la recherche d'emploi est disponible. Si un candidat tente de rechercher un emploi en dehors des régions indiquées ici, il sera redirigé vers la FAQ sur la recherche d'emploi au lieu de l'outil de recherche.

Définir le paramètre de recherche d'emploi par défaut

• Définir les paramètres de recherche d'emploi par défaut : activez cette option pour configurer les paramètres de recherche d'emploi par défaut au niveau du compte. Ces paramètres s'appliqueront à toutes les instances de recherche d'emploi. Ils seront utilisés pour toutes les fonctionnalités prenant en charge la recherche d'emploi, telles que les widgets, les sites web et les numéros de téléphone. Si des paramètres supplémentaires sont configurés pour une autre fonctionnalité, les paramètres par défaut et les paramètres spécifiques à cette fonctionnalité seront tous deux appliqués.

Cartographie des mots clés

• Cartographie des mots clés : Permet de créer des correspondances entre les mots clés connus et les emplois disponibles, améliorant ainsi l'expérience de recherche d'emploi grâce au NLP .
  • Ajouter un nouveau mot-clé à la carte : Saisissez un terme, tel qu’un intitulé/une catégorie de poste, un lieu, un type d’emploi et un statut de poste, ainsi que ses mots-clés associés. Ainsi, lorsque les candidats utilisent l’un de ces mots-clés, les offres d’emploi correspondantes s’affichent. Par exemple, « Ventes » et ses mots-clés associés incluent « Consultant », « Chargé de clientèle » ou « Responsable de compte ».
  • Cartographie avancée des mots clés : Cette fonctionnalité, actuellement en développement , permet d'améliorer la pertinence des résultats de recherche d'emploi en associant des intitulés de postes similaires au mot clé recherché par le candidat. Lorsque ce paramètre est activé, notre système recherche non seulement ce poste exact, mais aussi des intitulés similaires ou connexes. Pour ce faire, il consulte une base de données exhaustive appelée O*NET Occupation dataset , qui comprend un large éventail d'intitulés de postes et de descriptions de divers secteurs. Cela permet au système d'identifier et d'associer les mots clés à d'autres intitulés similaires ou étroitement liés, aidant ainsi les candidats à trouver des offres d'emploi pertinentes même si l'intitulé exact recherché n'est pas présent dans la base de données.

Mappage des noms d'établissements

• Association des noms d'établissements : Similaire à l'association des mots clés, cette fonctionnalité permet d'associer les noms d'établissements répertoriés dans le flux d'offres d'emploi d'une entreprise aux termes de recherche associés. Une fois configurée, lorsqu'un candidat utilise l'un de ces termes, les résultats de recherche s'affichent en fonction des offres d'emploi correspondant au nom de l'établissement et aux critères d'association.