Vous pouvez configurer les dates d'indisponibilité de votre entreprise, c'est-à-dire les jours où aucun entrevue n'est mené, pour votre compte et par pays. Ces dates, qui incluent les jours fériés et les jours de fermeture de votre entreprise, seront appliquées aux calendriers de tous les utilisateurs.

Définir des journées chargées pour toute l'entreprise

Pour définir les jours de forte activité à l'échelle de l'entreprise, les utilisateurs doivent disposer d'un accès complet à la configuration client. Si vous disposez de cet accès, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous.

1. Sélectionnez le bouton « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l'en-tête, puis « Paramètres » dans son menu déroulant.
2. Lorsque la page Paramètres s'ouvre, sélectionnez Configuration client dans la section Outils Paradox .
3. La fenêtre de configuration du client s'ouvrira alors. Dans le panneau de gauche, faites défiler vers le bas jusqu'à la section « Planification » et ouvrez-la.
4. Activez l'option « Gérer les jours de forte activité de l'entreprise » pour configurer les dates de fermeture, c'est-à-dire les jours où aucun entrevue ne sera mené.
5. Configurez ces jours pour tous les pays ou pour certains d'entre eux en suivant les étapes ci-dessous :
   • Tous les pays – Pour configurer les jours de forte activité pour tous les pays, cliquez simplement dans le sélecteur « Tous les pays » , sélectionnez tous les jours de forte activité de votre entreprise, puis sélectionnez « Terminé » dans le coin inférieur droit du menu déroulant du calendrier.
     • Remarque : Pour sélectionner plus rapidement les jours fériés, vous pouvez sélectionner l’option Ajouter les calendriers de jours fériés standard au-dessus du calendrier, sélectionner le calendrier des jours fériés du pays souhaité, puis sélectionner Terminé .
   • Pays individuels – Pour configurer les jours de forte activité pour chaque pays,
     1. Cliquez sur + Ajouter un pays .
     2. Sélectionnez le pays de votre choix dans le sélecteur de pays.
     3. Sélectionnez les jours qui doivent être marqués comme jours chargés .
        • Remarque : Pour sélectionner plus rapidement les jours fériés, vous pouvez sélectionner l’option Ajouter les calendriers de jours fériés standard au-dessus du calendrier, sélectionner le calendrier des jours fériés du pays souhaité, puis sélectionner Terminé .
     4. Répétez cette procédure pour chaque pays pour lequel vous souhaitez définir des jours de forte activité.
6. Sélectionnez « Enregistrer » dans le coin inférieur droit de cette section.

Priorisation des journées chargées

Lors de la définition des jours de forte activité pour un compte, la priorisation suivante sera appliquée lors de la planification :

1. Jours chargés définis dans le calendrier de l'utilisateur ou du lieu
2. Des journées chargées sont prévues pour chaque pays.
3. Des journées chargées sont prévues pour tous les pays

Impact sur les événements

• Lorsque vous n'utilisez pas le paramètre des jours chargés à l'échelle de l'entreprise, les utilisateurs peuvent créer des événements n'importe quel jour, car il n'y a aucune restriction quant à la date de création d'un événement récurrent ou unique.
• Lorsque vous utilisez le paramètre des jours de forte activité à l'échelle de l'entreprise et que des dates sont sélectionnées, les utilisateurs ne peuvent pas sélectionner les dates marquées comme jours de forte activité dans l'interface d'administration.
• Les utilisateurs peuvent créer des événements récurrents, mais aucun événement ne sera créé s'il tombe sur une date considérée comme chargée.