Création d'une base de connaissances multilingue de questions-réponses
Updated at September 1st, 2026
- Commencer
-
Processus quotidiens
Boîte de réception des candidats Profil du candidat Pratiques de planification manuelles et courantes Mon calendrier/Calendriers Extension de navigateur Mes postes Moteur d'approbations Processus du formulaire I-9 Dépannage Générateur de résumés de candidats Formulaires et offres Tableau de bord de recrutement Paradox Assist
- Engagement des candidats et des utilisateurs
-
Outils de gestion
Gestion des emplois Planification Système de gestion de contenu ( CMS ) Sécurité Voyages Plusieurs marques d'entreprise Flux de travail Utilisateurs, rôles et autorisations Gestion des emplacements Assistant Messagerie Informations sur l'entreprise Flux de données Configuration du client Mise en œuvre de Workday
- AI contextuelle
- Événements conversationnels et campus
- Notes de version
- Descriptions des fonctionnalités de Workday
- Communications avec les employés
Vous pouvez facilement créer et gérer une base de connaissances multilingue afin d'offrir le meilleur soutien possible à vos candidats.
Configuration
Les utilisateurs disposant d'un accès complet à la configuration client peuvent effectuer les étapes ci-dessous.
- Sélectionnez « Toutes les applications » dans le coin supérieur gauche de l'en-tête, puis « Paramètres » dans le menu déroulant.
- Sur la page Paramètres, sélectionnez Configuration client dans la section Outils Paradox .
- L'interface d'installation du client s'ouvrira alors. Dans le panneau de gauche, faites défiler vers le bas jusqu'à la section Multilingue et ouvrez-la.
- Activez l'option Questions-Réponses - Traduction instantanée .
- Dans le paramètre « Quelles langues Olivia doit-elle traduire dans la section Questions-Réponses avec les candidats ? » , sélectionnez et enregistrez les langues préférées pour la traduction automatique.
- Enregistrer la page.
Traduire la base de connaissances
Vous pouvez ensuite traduire la base de connaissances automatiquement ou manuellement à tout moment avec l'aide de votre représentant CS . La traduction automatique permet à votre CS de traduire votre base de connaissances anglaise dans toutes les langues activées dans la configuration client en un clic. La traduction manuelle, quant CS elle, consiste à importer un fichier contenant les traductions les plus récentes.
Collaborez avec votre représentant CS pour déterminer ce qui convient le mieux à votre équipe.
Traduction instantanée
L'option « Traduction instantanée » dans la configuration client permet aux équipes utilisant le widget Questions/Réponses de faire traduire leur base de connaissances par leur assistant AI dans les langues listées ici et de répondre au candidat dans sa langue détectée, sans qu'il soit nécessaire de traduire manuellement la base de connaissances. Si les traductions manuelles restent la solution idéale pour les cas exigeant l'utilisation d'un jargon juridique précis, la traduction instantanée offre une assistance plus rapide et plus simple aux candidats dans diverses langues.