Notifications de demande d'approbation
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Lorsqu'une demande d'approbation est soumise, les approbateurs désignés reçoivent automatiquement une notification afin de pouvoir l'approuver ou la refuser dans les meilleurs délais. En retour, une fois la demande approuvée ou refusée, les utilisateurs sont informés de la décision prise.
Notification à l'approbateur
Aucun rappel supplémentaire ne sera envoyé après la notification initiale.
Lorsqu'un utilisateur soumet une demande d'approbation, chaque approbateur du premier niveau/groupe d'approbateurs sera notifié par notifications Web, si elles sont activées, et par e-mail.
- Demandes approuvées – Si le premier niveau/groupe d'approbateurs approuve la demande, le niveau/groupe d'approbateurs suivant sera notifié afin qu'il examine et finalise la demande. Ce processus se poursuivra jusqu'à ce que le dernier niveau/groupe d'approbateurs ait finalisé la demande.
- Demandes refusées – Si un niveau/groupe d'approbateurs refuse la demande, les niveaux/groupes d'approbateurs supérieurs ne recevront pas de notification.
Notification au demandeur
Aucun rappel supplémentaire ne sera envoyé après la notification initiale.
L'utilisateur ayant soumis une demande d'approbation sera informé de la réponse finale du niveau/groupe d'approbateurs à la fois par le biais de ses notifications Web, si celles-ci sont activées, et par e-mail.
- Demandes approuvées – L’utilisateur sera informé de l’approbation de sa demande lorsque le dernier niveau/groupe d’approbateurs l’aura approuvée.
- Demandes refusées – L’utilisateur sera informé du refus de sa demande lorsqu’un niveau ou un groupe d’approbateurs quelconque la refusera.