Lorsqu'une demande d'approbation est soumise, les approbateurs désignés reçoivent automatiquement une notification leur permettant d'approuver ou de refuser la demande dans les meilleurs délais. En retour, une fois la demande approuvée ou refusée, les utilisateurs reçoivent une notification des suites données.

Notification de l'approbateur

Lorsqu'un utilisateur soumet une demande d'approbation, chaque approbateur du premier niveau/groupe d'approbateurs sera averti via des notifications Web, si elles sont activées, et par e-mail.

• Demandes approuvées – Si le premier niveau/groupe d'approbateurs approuve la demande, le niveau/groupe d'approbateurs suivant sera alors informé de l'examen et de la finalisation de la demande. Ce processus se poursuivra jusqu'à ce que le dernier niveau/groupe d'approbateurs finalise la demande.
• Demandes refusées – Si un niveau/groupe d’approbateurs refuse la demande, les niveaux/groupes d’approbateurs supérieurs ne recevront pas de notification.

Alerte Web

Les approbateurs recevront une alerte Web, si cette option est activée, lorsqu'une approbation nécessite leur examen.

Alerte par e-mail

Les approbateurs recevront également une notification par courrier électronique lorsqu'une demande leur sera soumise pour examen.

Notification du demandeur

L'utilisateur qui a soumis une demande d'approbation sera informé du niveau/groupe final de réponse des approbateurs à la fois via ses notifications Web, si elles sont activées, et par e-mail.

• Demandes approuvées – L’utilisateur sera informé que la demande a été approuvée lorsque le niveau/groupe final d’approbateurs approuvera la demande.
• Demandes refusées – L’utilisateur sera informé que la demande a été refusée lorsqu’un niveau/groupe d’approbateurs refuse la demande.

Alerte Web

Les utilisateurs recevront une alerte Web, si elle est activée, lorsqu'une approbation aura approuvé ou refusé leur demande.

Alerte par e-mail

Les utilisateurs recevront également une notification par e-mail lorsqu'une demande a été approuvée ou refusée par l'approbateur.