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Agregue contenido multimedia a las respuestas del asistente, las conversaciones de eventos y los formularios.

Written by Lindsey Stanifer

Updated at August 20th, 2026

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  • Descripciones de las funciones de Workday
  • Comunicaciones de los empleados
    Aplicación de comunicaciones Gestión de empleados
+ More

El contenido multimedia se puede utilizar en las siguientes áreas del sistema:

  1. Respuestas a preguntas frecuentes ( CMS )
  2. Eventos de contratación
  3. Formularios

Respuestas a preguntas y respuestas

Puedes agregar fácilmente contenido multimedia a las respuestas de candidatos y empleados desde el CMS .

  1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, CMS en su menú desplegable.
  2. Abra la lista de preguntas y respuestas del candidato (Candidate Assistant Responses > Candidate Q&A list) o la lista de preguntas y respuestas del empleado (Employee Assistant Responses > Employee Q&A list).
  3. Abre una pregunta y respuesta a la que quieras añadir contenido multimedia.
  4. En la esquina superior izquierda de la vista de esta pregunta, seleccione la pestaña Colección .
  5. Desde esta pestaña, seleccione el botón + Agregar contenido .
  6. Se abrirá un cajón deslizable donde podrá buscar archivos multimedia existentes o añadir nuevos.
  7. Una vez seleccionado/cargado, seleccione Crear para agregar el contenido a la pregunta.
  8. Guarda tu respuesta.
  9. Publica la lista.

Eventos de contratación

Sube contenido multimedia a tus eventos de contratación para poder involucrar aún más a los candidatos en las conversaciones que se generen durante el evento.

  1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
  2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Creador de conversaciones en la sección Automatización .
  3. Desde el panel izquierdo, abra la sección Personalizada .
  4. Inicia la conversación sobre el evento de contratación que prefieras desde la lista.
  5. Desplácese hacia abajo hasta la pregunta que prefiera.
  6. En la esquina superior derecha del cuadro de preguntas, seleccione el menú de acciones o los puntos suspensivos y, a continuación, Cargar contenido multimedia .
  7. La biblioteca multimedia se abrirá en un cajón deslizable. Seleccione el contenido multimedia que prefiera y, a continuación, haga clic en "Añadir" en la esquina inferior derecha del cajón.
  8. Seleccione el estado Borrador o No publicado y, a continuación, haga clic en Publicar en su menú desplegable.

Formularios

Dentro de un formulario, puede cargar un PDF rellenable o un PDF normal desde la Biblioteca multimedia. Obtenga más información aquí .


Preguntas frecuentes

¿Por qué no puedo actualizar mi contenido multimedia en un formulario?

Comprueba el tamaño del archivo: si supera los 25 MB, no podrá actualizar el contenido de un formulario existente.

 
 

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