Fuentes de datos: Gestionar errores

Updated at August 20th, 2026

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Nota importante al utilizar la función Importar archivo completo : Si no hay diferencias entre un archivo de un día para otro, el sistema no tendrá nada que procesar. El procesamiento del archivo se detendrá y su estado aparecerá como Error .

Si se ha subido un archivo vacío, aparecerá encima de la cuadrícula el mensaje de error "No se detectó ningún archivo para la hora de carga programada el [fecha] [hora]" .

Si se carga un archivo y muestra el estado Necesita atención , hay detalles que no se cargaron debido a datos faltantes o no válidos. Para corregir los errores,

Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Fuentes de datos en la sección Automatización .
Desde el panel izquierdo, abra la lista de fuentes preferidas.
Haz clic en el archivo para abrir su resumen .
Seleccione el botón Ver detalles .
En la nueva página, abra la pestaña Gestionar errores, situada en la esquina superior izquierda, encima de la lista.
Verás una lista de los datos que no se cargaron. Introduce los valores faltantes o correctos en los campos correspondientes de la sección que necesita actualizarse. Estos campos estarán resaltados en rojo.
Seleccione Cargar cambios .

Si se sube al menos un campo fijo, el archivo pasará al estado Resuelto . Para corregir más errores, será necesario volver al estado Requiere atención .

Nota: Si más de 50 usuarios o ubicaciones presentan errores en el archivo, no se podrán cargar a través de la pestaña Gestionar errores . En ese caso, la mejor manera de solucionar el problema es enviar un archivo actualizado con los errores corregidos y cargarlo a través de la sección de carga única.

Fuentes de datos: Gestionar errores

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