Se implementaron las medidas de seguridad disponibles para brindar acceso público o privado a la información de los candidatos cuando sus currículos se agregan a las invitaciones del calendario.

Configuración

Si tiene acceso completo a la configuración del cliente , siga los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
3. A continuación, se abrirá la configuración del cliente. Desplácese hacia abajo y abra la sección de Programación en el panel izquierdo.
4. Busque y active la opción "Enviar currículums de candidatos en todas las invitaciones de calendario" .
5. Cuando esté habilitada, aparecerán las siguientes configuraciones adicionales. Actualícelas según sea necesario:
   • Caducidad de la URL del currículum : El plazo durante el cual el candidato podrá ver el currículum una vez finalizada la entrevista. Este plazo debe comenzar cuando el candidato alcance el estado de "Entrevista completada" . Nota: Esta configuración solo es relevante cuando la opción "Autenticación de usuario de la URL del currículum" está configurada como "Ninguna" , ya que los usuarios autenticados no tendrán restricciones en cuanto al plazo de visualización. Las opciones incluyen:
     • 1 día (predeterminado)
     • 3 días
     • 1 semana
     • 2 semanas
     • 1 mes
     • Nunca
       

       Notas importantes sobre la caducidad de la URL del currículum:
   • Autenticación de usuario mediante URL del currículum : el tipo de validación que se requiere cuando un usuario visualiza el currículum de un candidato. Las opciones incluyen:
     • Ninguno – No se requiere autenticación para ver el currículum.
     • Usar autenticación de cuenta : se requiere autenticación para ver el currículum. Esta es la opción predeterminada.
       • Cliente SSO : si utiliza SSO, este servirá como método de autenticación.
       • Cliente sin SSO : si no utiliza SSO, el sistema comprobará si el usuario tiene acceso al enlace del documento y le permitirá verlo una vez que haya iniciado sesión.
       • Usuario básico/limitado : si un usuario es un usuario básico o limitado, el sistema utilizará la autenticación multifactor.

Actualice estos ajustes según sea necesario y guarde la página.

• Si se cancela la entrevista de un candidato , el currículum vitae debería caducar inmediatamente cuando el estado del candidato se actualice a "Entrevista cancelada" .
• Si se reprograma una entrevista para un candidato después de que esta haya sido cancelada , el sistema generará una nueva URL para su currículum, la cual tendrá una nueva fecha de vencimiento.
• Si un usuario está autenticado y tiene acceso para ver un currículum , los plazos de caducidad ya no se aplican a ese enlace.

Experiencia de usuario

La experiencia del usuario variará dependiendo de si debe autenticarse o no.

Sin autenticación de usuario

Si no se ha configurado la autenticación de usuario para la cuenta, los usuarios podrán abrir y ver el currículum de un candidato desde su perfil de candidato, así como desde la invitación al calendario de entrevistas. Una vez finalizada la entrevista, comenzará el plazo de caducidad del enlace al currículum establecido en la cuenta.

Con autenticación de usuario

Si la autenticación de usuario está activada para la cuenta, el proceso variará según la configuración y el acceso de la misma.

Inicio de sesión único ( SSO )

Si utiliza el inicio de sesión único (SSO) para su cuenta, entonces el SSO servirá como método de autenticación.

Sin inicio de sesión único

Si no utiliza el inicio de sesión único (SSO), el sistema comprobará si el usuario tiene acceso al enlace del documento.

• Si tienen acceso pero no han iniciado sesión , serán redirigidos a la página de inicio de sesión. Una vez que hayan iniciado sesión, se abrirá el enlace al documento.
• Si tienen acceso y han iniciado sesión , podrán abrir el documento.
• Si no tienen acceso, independientemente de si han iniciado sesión o no , no podrán acceder al documento y se mostrará un error 404.
  • Nota: Obtenga más información sobre los mensajes de error 404 aquí.

Usuario básico/limitado

Si el usuario es un usuario básico/limitado, el sistema utilizará la autenticación multifactor. Este proceso es el siguiente:

1. Seleccione el enlace del currículum/documento.
2. En la nueva página que se abre, introduce tu dirección de correo electrónico.
3. Recibirá un código de autenticación de un solo uso.
4. Introduce este código en la nueva página.
5. Tendrá acceso a este documento (y a cualquier otro currículum/documento de candidatos que haya abierto) durante una hora en el dispositivo que utilizó.

Experiencia básica de rechazo de entrevista de usuario

Cuando un usuario básico o limitado rechaza una entrevista, recibirá un correo electrónico que le permitirá modificar la entrevista original sin necesidad de autenticación multifactor. Al hacer clic en cualquiera de los botones que aparecen en el correo electrónico, se abrirá una nueva página donde podrá completar las acciones necesarias.

lógica de la página de error 404

Se mostrará el error 404:

• Si el usuario ha iniciado sesión en el sistema pero no tiene permiso para ver al candidato o el documento.
• Si el usuario ha iniciado sesión en el sistema pero el documento no existe.

Solución de problemas de acceso de usuario

Si observa que los usuarios básicos/limitados reciben una página de error 404 al acceder a los currículos/documentos de los candidatos y la lógica que se indica al principio de esta sección no se aplica a su situación, solucione el problema con lo siguiente:

• Mejorar los permisos de visualización. Además de agregar usuarios básicos/limitados a una entrevista, también puede verificar las siguientes áreas:
  1. Compruebe si el usuario básico tiene acceso a las ubicaciones necesarias.
  2. Trabaje con su representante CS para cambiar el acceso del usuario básico al permiso de candidatos para Acceso de visualización O bien, otorgue al usuario básico Acceso completo al permiso de currículum .

Experiencia del candidato

Se aplicará la siguiente lógica a la experiencia del candidato:

• El candidato deberá verificar su identidad a través de la página de verificación.
• Si el candidato es el propietario del documento, se abrirá el enlace al documento.
• Si el candidato no es el propietario del documento, el enlace al documento abrirá una página de error 404.

Preguntas frecuentes