Una vez que la función Comunidad de Talentos esté habilitada en tu cuenta, deberás crear una conversación personalizada que seguirá un candidato al ser asignado a una Comunidad de Talentos. Cada conversación dirigida a una Comunidad de Talentos requerirá que el usuario incluya una pregunta sobre la Comunidad de Interés, en la que el candidato seleccionará y se unirá a la comunidad de su elección.

Para crear una conversación en la Comunidad de Talento, siga los siguientes pasos.

1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Creador de conversaciones en Automatización .
3. Seleccione + Agregar conversación y luego Agregar conversación personalizada en su menú desplegable.
4. Asigne un nombre a la conversación y haga clic fuera del campo Nombre de la conversación .
5. Seleccione a los candidatos de la Comunidad de Talento como su público objetivo para la conversación .
6. Añade cualquier pregunta que consideres relevante para esta conversación. Puedes añadir preguntas haciendo clic en el icono de más (+) y luego en Siguiente pregunta . Obtén más información sobre cómo crear conversaciones personalizadas aquí .
7. La penúltima pregunta que se debe agregar es una pregunta sobre la comunidad de interés . Esta pregunta es necesaria para orientar al candidato hacia la comunidad que prefiera y para determinar el contenido que recibirá dentro de ella. Para agregar esta pregunta, comience agregando una pregunta y, a continuación, en el cuadro Tipo de pregunta , seleccione Comunidad de interés y haga clic en Aplicar .
   • Nota: Si posteriormente asigna comunidades de talento específicas a una conversación con un widget, esta pregunta se omitirá durante la conversación con el candidato. Obtenga más información aquí . 
     
     
      
8. Agregue un título a la pregunta sobre la Comunidad de Interés . Todas las Comunidades de Talento activas, si se han creado, aparecerán debajo de esta pregunta junto con la sección de Selección de la Comunidad .
   • Nota: Las comunidades activas se añadirán a esta pregunta a medida que se creen en la cuenta, pero las comunidades que se envíen al candidato se basarán en las seleccionadas dentro del flujo de trabajo, widget o campaña asociados a esta conversación.
9. La última pregunta que se debe agregar a esta conversación es una acción de Resultados Específicos de la Comunidad . Esta pregunta garantizará que el candidato pase a las preguntas de selección específicas de la comunidad. Para agregarla, añada una nueva pregunta y seleccione y aplique Resultados Específicos de la Comunidad como tipo de pregunta.
   • Nota: Por ahora, es importante saber que cada conversación dirigida a la Comunidad de Talento debe terminar con Resultados Específicos de la Comunidad. 
     
     
      
10. Cuando se complete el paso n.° 8, se agregará una sección de Fin de conversación al final de la misma. Desde allí, haga clic en el estado de la conversación y luego en Publicar .