La configuración de plazos establece el tiempo mínimo y máximo que tu Asistente AI puede dedicar a coordinar una entrevista para cada tipo de entrevista , incluyendo los tipos de entrevista personalizados creados para tu cuenta. Si bien esto resulta útil en algunos casos, no configurarlo en el panel de administración permite que cada usuario de tu cuenta configure sus propios plazos de programación en la configuración de su Calendario.

Establecer cronogramas de programación para toda la empresa

Los usuarios necesitarán acceso completo a la configuración del cliente para establecer cronogramas de programación para toda la empresa. Si dispone de este acceso, puede completar los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
3. A continuación, se abrirá la configuración del cliente. En el panel izquierdo, desplácese hacia abajo y abra la sección de Programación .
4. Active la opción "Gestionar cronogramas de programación para toda la empresa" .
5. A continuación, se mostrarán los plazos mínimo y máximo predeterminados para cada tipo de entrevista. Configure estos plazos individualmente.
   • Nota: El cronograma de programación predeterminado se aplica al cronograma inicial para los horarios originales enviados y se actualiza cada vez que el candidato intenta seleccionar un horario mediante NLP o el calendario. Sin embargo, los usuarios podrán modificar los cronogramas de programación si la configuración avanzada está habilitada.
6. Seleccione Guardar en la esquina inferior derecha de esta sección.

Limitar las cancelaciones y reprogramaciones.

En la misma línea, puedes establecer límites sobre cuándo los candidatos pueden cancelar o reprogramar entrevistas, así como la cantidad de candidatos que pueden reprogramarlas. Si no se configura en el panel de administración, los usuarios pueden hacerlo desde la sección de Configuración de la entrevista al programarla.

Los usuarios necesitarán acceso completo a la configuración del cliente para establecer límites de cancelación y reprogramación. Si dispone de este acceso, puede seguir los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
3. A continuación, se abrirá la configuración del cliente. En el panel izquierdo, desplácese hacia abajo y abra la sección de Programación .
4. Desplácese hacia abajo hasta la subsección Limitar la cancelación y reprogramación de entrevistas .
5. Configure lo siguiente, según sea necesario:
   • Los candidatos pueden cancelar las entrevistas : esto determina la cantidad de tiempo antes de una entrevista en la que un candidato puede cancelarla.
   • Los candidatos pueden reprogramar las entrevistas : esto determina la cantidad de tiempo antes de una entrevista en la que un candidato puede reprogramarla.
   • Limitar el número de veces que los candidatos pueden reprogramar : esta configuración restringe el número de intentos de reprogramación, no el número de reprogramaciones exitosas. Una vez que alcancen el límite de intentos establecido, recibirán el mensaje "No hay disponibilidad para reprogramar " del asistente AI del cliente.
6. Seleccione Guardar en la esquina inferior derecha de esta sección.