La configuración de autenticación multifactor para candidatos garantiza la privacidad de sus conversaciones, ya que suelen contener datos personales, como enlaces a ofertas de empleo o su currículum. Para proteger la información de los candidatos e impedir el acceso no autorizado a sus conversaciones, esta configuración exige que los candidatos introduzcan un código de verificación para acceder a enlaces específicos dentro de la conversación, lo que proporciona mayor seguridad.

Configuración

Por defecto, esta configuración está habilitada automáticamente y permite que un candidato se autentique durante 10 minutos . Durante este tiempo, el candidato no tendrá que volver a autenticarse hasta que finalice la sesión. Transcurridos 10 minutos, el candidato deberá verificar su identidad nuevamente con un nuevo código de verificación.

Si necesita ajustar el plazo de esta configuración o si desea desactivarla, los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden seguir los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
3. A continuación, se abrirá la Configuración del cliente. En el panel izquierdo, desplácese hacia abajo y abra la sección Más .
4. Localiza la configuración de conversación privada del candidato . Desde allí, realiza una de las siguientes acciones:
   • Desactivar esta configuración : para desactivar esta configuración, desactívela.
   • Actualizar el plazo de caducidad : en el selector "Caducar en" , elija una de las siguientes opciones:
     • Inmediatamente
     • 10 minutos (predeterminado)
     • 6 horas
     • 12 horas
     • 24 horas
     • 48 horas
     • 72 horas
5. Guarda la página.

La configuración del método de contacto principal del código de verificación controla si los candidatos reciben los códigos de verificación de autenticación de dos factores (2FA) únicamente a través de su método de contacto principal después de la página de inicio de sesión seguro. Esto se aplica a SMS, correo electrónico y WhatsApp.

Si desea habilitar o deshabilitar esta configuración, los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden seguir los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
3. A continuación, se abrirá la Configuración del cliente. En el panel izquierdo, desplácese hacia abajo y abra la sección Más .
4. Habilite o deshabilite la configuración del método de contacto principal del código de verificación .
   • Nota : Por defecto, esta configuración está desactivada y los candidatos siguen viendo todas las opciones de código de verificación disponibles.
5. Guarda la página.

Introduzca el código de verificación

Cuando un candidato accede a un enlace que incluye su historial de conversaciones, recibe un código de verificación en su número de teléfono o dirección de correo electrónico.

Para acceder a un enlace dentro de su historial de conversaciones, el candidato debe seguir los pasos que se indican a continuación:

1. Haz clic en el enlace para acceder a la página de inicio de sesión seguro.
2. Seleccione su método de comunicación preferido para recibir el código de verificación.
   • Nota : Dependiendo de sus preferencias de comunicación, es posible que vean opciones de correo electrónico, SMS o WhatsApp (si está habilitado).
3. Desde la página de verificación, ingrese el código de un solo uso que se envió a su método de comunicación preferido.

El candidato puede entonces acceder al enlace y es redirigido a la página deseada.

Código de verificación SMS autocompletado

Al completar la autenticación de dos factores (2FA) en un dispositivo móvil compatible (iOS o Android), los candidatos pueden usar la sugerencia automática del teclado para ingresar su código de verificación al instante. Esta función está disponible en todas las páginas web Paradox que requieren un código de verificación.

Lógica de caducidad

• El código de verificación del candidato estará activo solo durante una hora . Transcurrido este tiempo, el candidato deberá solicitar un nuevo código de verificación para acceder a cualquiera de las siguientes URL.
• El tiempo de caducidad establecido para la cuenta se basa en la sesión almacenada en caché en el navegador . Si un candidato se autentica y luego cierra el navegador antes de abrir una nueva URL dentro del tiempo de caducidad establecido, tendrá que volver a autenticarse, ya que el navegador en el que se autenticó se cerró.
  • Nota: Si el candidato se autentica mediante SMS, Olivia le preguntará si ha cerrado la ventana del navegador.

URL candidatas afectadas

Los candidatos deben introducir códigos de verificación cuando hagan clic en las siguientes URL desde su conversación: