La programación automática mediante campañas es una herramienta poderosa para la comunicación proactiva y la coordinación de grandes volúmenes de contactos. A diferencia de la programación basada en puestos de trabajo o conversaciones, que generalmente espera a que un candidato realice una acción (como postularse o alcanzar una etapa específica), las campañas permiten ofrecer oportunidades de programación a un público objetivo.

Esta guía describe la información relativa a los casos de uso y la configuración de esta función.

Casos de uso y resultados

• Campañas de captación masiva proactivas: Estas campañas permiten programar entrevistas con varios candidatos a la vez que cumplan con criterios específicos. Esto es ideal para reactivar el interés de candidatos inactivos en tu base de datos o para invitar a un gran grupo de candidatos preseleccionados a programar una entrevista simultáneamente.
• Programación automática de "goteo": Mediante las campañas de goteo, puedes configurar una audiencia recurrente (por ejemplo, "candidatos que completaron la captura pero no han programado una cita en 3 días"). Tu asistente AI supervisará continuamente a los candidatos que cumplan con este requisito y les enviará automáticamente una notificación para programar una cita, actuando como una medida preventiva para garantizar que nadie quede excluido.
• Minería de bases de datos: Si surge una necesidad repentina de cubrir un puesto específico, puede filtrar su grupo de candidatos existente (por ejemplo, por ubicación o puntuaciones de pruebas de selección anteriores) y enviar una campaña de programación para cubrir de inmediato los espacios para entrevistas sin que tengan que volver a presentar su solicitud.
• Flujo de trabajo simplificado para programar citas: Para los equipos que no desean una conversación completa, el tipo de campaña de programación permite un mensaje de presentación sencillo seguido inmediatamente por la solicitud de programación automática. Esta es una forma sencilla de incluir rápidamente a los candidatos en el calendario.

Limitaciones

• Limitaciones para los asistentes: Actualmente, la programación automática de campañas generalmente solo admite un único asistente (o un calendario de grupo/ubicación Round Robin).
• No se permiten entrevistas secuenciales ni en panel: a diferencia de la programación a nivel de puesto, no se pueden configurar entrevistas secuenciales ni en panel a través de una campaña.
• Superposición de audiencias: Las campañas programadas enviarán recordatorios a todos los miembros de la audiencia filtrada, incluso si ya están programados. Para evitar recordatorios duplicados, se recomienda usar campañas de Mensajes para recordatorios sencillos.

Programación automática mediante campañas

Cuando los usuarios crean una campaña, pueden usarla para programar a varios candidatos que cumplan ciertos criterios simultáneamente. Los usuarios con acceso completo a las campañas pueden completar los pasos que se indican a continuación.

1. Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Campañas en su menú desplegable.
2. Abra o cree la campaña que prefiera.
   • Nota: Este proceso se puede llevar a cabo en una campaña de goteo, ya sea creando una plantilla de campaña o configurando una nueva campaña programada.
3. Filtra según tu audiencia.
4. Establezca el tipo de campaña en Programación .
5. Defina el tipo de entrevista que se utilizará para la programación automática de candidatos.
   • Nota: En su estado actual, existen limitaciones para la programación automática de entrevistas. Revise las limitaciones descritas anteriormente.
6. Si lo desea, puede revisar y actualizar el mensaje predeterminado que se envía al candidato.
7. Seleccione Siguiente .
8. Planifica la campaña.