Agregar una audiencia a una respuesta de preguntas y respuestas.
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Al configurar el widget para su página de Workday Careers, es importante tener en cuenta que el asistente predeterminado no proporciona respuestas a preguntas frecuentes para múltiples audiencias de candidatos/empleados .
Una vez creada la audiencia en el CMS , puedes vincularla fácilmente a las respuestas de preguntas y respuestas. Esto garantiza que los candidatos o empleados reciban respuestas que se ajusten mejor a su región, empresa, sector, etc.
Agregar una audiencia a una respuesta de preguntas y respuestas.
Los usuarios con acceso completo a las respuestas del asistente de candidatos o a las respuestas del asistente de empleados pueden agregar audiencias de candidatos o empleados, respectivamente, a los temas de preguntas y respuestas en el CMS siguiendo el proceso que se describe a continuación.
- Seleccione Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, CMS en su menú desplegable.
- Abra la lista de preguntas y respuestas del candidato en la sección "Respuestas del asistente del candidato" del panel izquierdo.
- Haz clic en la pregunta que prefieras.
- Haz clic en el selector de audiencia que se encuentra en la esquina superior izquierda, encima de la pregunta.
- Se abrirá un menú donde podrá seleccionar el público objetivo para el que desea crear una intención.
- Nota: Si ya se ha creado una audiencia pero no aparece en este menú, seleccione + Agregar audiencia , seleccione todas las audiencias para las que desea crear intenciones y, a continuación, seleccione Aplicar para agregarlas al menú.
- Añade una respuesta tanto para web como para SMS para ese público específico.
- Seleccione Guardar cambios en la esquina inferior izquierda de la sección.
- Seleccione Publicar para finalizar los cambios realizados.