Le site d'aide de Paradox offre un support de premier ordre pour vos besoins généraux liés à la plateforme. Cependant, il peut arriver que vous ayez des questions plus spécifiques à un cas d'utilisation auxquelles le site d'aide ne réponde pas. Dans ce cas, nous vous recommandons de contacter l'un des systèmes d'assistance suivants :
- Responsable de terrain : un responsable de votre entreprise possédant une connaissance approfondie de la plateforme Paradox.
- Équipe d'assistance de votre entreprise : l'équipe d'assistance de votre entreprise ou de votre grande entreprise, disponible pour vous aider en cas de problème.
- Votre représentant du service client Paradox : le représentant du service client Paradox attitré de votre entreprise, qui peut répondre à vos questions spécifiques à un cas d'utilisation.