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SMS de la UE y reconocimiento regional

Written by Kat Holtz

Updated at October 5th, 2026

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El reconocimiento de la región de la UE le permite utilizar un número de teléfono de remitente ideal de la UE, de modo que Olivia pueda enviar y recibir SMS con candidatos en todos los países europeos compatibles sin necesidad de proporcionar un número de teléfono independiente para cada mercado.

Esta mejora no afecta a los clientes que no tienen presencia en la UE.

 

reconocimiento de la región de la UE

Notas importantes:

  • No se recomienda utilizar EU Ideal Sender para clientes que envían mensajes a candidatos en las siguientes regiones debido a limitaciones de los operadores:
    • Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, República Checa, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Luxemburgo, Malta, Polonia, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia.
  • Nuestro sistema prioriza el envío de mensajes SMS desde números de teléfono nacionales existentes para candidatos con el mismo código de país.
  • EU Ideal Sender es una solución valiosa para clientes que no tienen un número de teléfono en su país, ya que utiliza un número de un país con disponibilidad (Suecia o Países Bajos) para enviar y recibir mensajes de candidatos en países sin disponibilidad.
 

A partir de septiembre de 2025, todos los clientes podrán elegir si desean usar un código de país fijo para evitar bloqueos regionales y acceder a candidatos de toda la UE mediante SMS. Esto resulta sumamente ventajoso, ya que no será necesario usar un código de país específico para contactar con candidatos de cada país.


Configuración

Los usuarios con acceso completo al permiso de Configuración del Cliente pueden completar los pasos que se indican a continuación.

  1. Seleccione Aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y luego Configuración en su menú desplegable.
  2. Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
  3. Desde el panel izquierdo de Configuración del cliente, desplácese hacia abajo y ábrala. Sección Más .
  4. Para la configuración del número de teléfono SMS de la UE , elija el número de teléfono que sea el "remitente ideal" para su cuenta. Las opciones incluyen:
    • Suecia (+46) (Recomendado)
    • Países Bajos (+31)
    • Ninguno (No recomendado)
      • Nota: Esta opción no se recomienda para clientes de la UE.
  5. Seleccione Guardar en la esquina inferior derecha de esta sección.

Al seleccionar Suecia (+46) (Recomendado) o Países Bajos (+31) , siempre que se cree un número de teléfono AI con el código de país seleccionado en la configuración del cliente, todos los países de la UE en la configuración de la lista blanca de países de SMS se habilitarán automáticamente y estarán disponibles para comunicarse por SMS desde ese número de teléfono AI .

Lógica adicional a tener en cuenta

  • Aún es posible crear números de teléfono AI independientemente de la selección realizada; sin embargo, dicho número estará limitado al país correspondiente, lo que puede hacer que el proceso de establecer comunicaciones y relaciones con los candidatos de la UE sea más tedioso.
  • Si se selecciona la opción Ninguno (No recomendado) , todos los países de la UE se eliminarán de la lista blanca de países para SMS, lo que limitará el alcance de su cliente a los candidatos de la UE.

Países de la UE en la lista blanca de países para SMS

Los siguientes países admiten el envío bidireccional de SMS cuando se utiliza un remitente ideal de la UE:

  • Dinamarca
  • Estonia
  • Alemania
  • Lituania
  • Países Bajos
  • Portugal
  • España
  • Suecia

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