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Información de la empresa: Sección de gestión de marca

Written by Kat Holtz

Updated at August 20th, 2026

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La sección de Gestión de Marcas de la Información de la Empresa le permite gestionar varias marcas para la compañía.


Navegación

Siga los pasos que se describen aquí para acceder a la información de la empresa.


Sección de Gestión de Marca

Cuando la función de Marca Múltiple está habilitada en la Configuración del Cliente, esta sección se incluirá en el panel izquierdo de la página de Información de la Empresa.

Añade una marca

Para añadir una marca, los usuarios con acceso completo a la función de Marca pueden seguir los pasos que se indican a continuación.

  1. Diríjase a la sección de Gestión de Marca de la página de Información de la Empresa.
  2. Seleccione el botón Agregar marca .
  3. En el cajón extraíble que se abre, suba el logotipo de la marca y recorte la imagen si es necesario.
  4. Introduzca el nombre de la marca .
  5. En la sección Información de la marca , introduzca una descripción de la misma. Este campo tiene un límite de 240 caracteres.
    • Nota : Este campo determina cómo responde tu asistente AI en las preguntas y respuestas contextuales y tiene prioridad sobre la sección de Información de la empresa en la Configuración del cliente, de modo que los candidatos vean respuestas que reflejen tu marca en lugar de la de la empresa matriz.
  6. Si utiliza un ATS integrado, asegúrese de introducir el ID externo correspondiente a esta marca. Puede añadir ID externos adicionales haciendo clic en + Añadir ID adicional e introduciendo el ID correspondiente.
    • NOTA IMPORTANTE: Su equipo deberá agregar un nodo de marca en su fuente de datos externa para que la marca se pueda mapear correctamente y se muestre con precisión. Se reconocerán identificadores externos adicionales en las fuentes de datos.
  7. El logotipo del encabezado del correo electrónico aparecerá en la parte superior central de todos los correos electrónicos enviados desde el sistema a candidatos y/o empleados, como los correos de programación de citas. Arrastre y suelte un archivo o busque en su computadora y cargue el logotipo que prefiera para el encabezado de su correo electrónico. El tamaño máximo del archivo es de 500 KB , pero se recomienda un tamaño de 40 KB. Una vez seleccionado el archivo, puede recortar el logotipo antes de guardarlo en el sistema.
    • Nota: Los archivos se pueden eliminar haciendo clic en el icono de la papelera que aparece en el cuadro de carga de archivos.
  8. Cualquier elemento del correo electrónico, como un icono o un botón, puede actualizarse para reflejar el color introducido. En este campo, introduzca el código hexadecimal, que actualizará el indicador de color junto al código y los elementos visuales en la vista previa del correo electrónico.
    • Nota: Si se introduce un color no válido, se mostrará una advertencia.
  9. En el campo Color del texto , introduzca el código hexadecimal del color de texto deseado.
  10. En la sección Enlaces personalizados de la empresa , introduzca el nombre del enlace que desea mostrar, así como la dirección del hipervínculo.
    • Nota : Para añadir otro enlace, seleccione + Añadir otro enlace . Puede eliminar un enlace seleccionando el icono de la papelera. Puede añadir un máximo de 20 enlaces de empresas.
  11. En la sección «Personalizar la dirección del pie de página de la empresa» , seleccione su país para actualizar los campos de dirección al formato correcto. A continuación, podrá introducir la calle, la ciudad, el estado/provincia y el código postal.
  12. Desplázate hasta el final del menú para ver una vista previa de los correos electrónicos personalizados de esta marca. Si necesitas realizar algún cambio, repite los pasos 4 a 8 según sea necesario.
  13. Seleccione Guardar en la esquina inferior derecha del menú.

Una vez creada la marca, podrá utilizar la función de multimarca.

El nombre de la empresa matriz debe figurar en el campo "Nombre de la empresa pública" de la sección "Detalles " de la información de la empresa.

La marca predeterminada es el nombre público de la empresa del cliente, y dado que los nombres de marca deben ser únicos, el nombre público de la empresa del cliente no puede coincidir con el nombre de ninguna de sus marcas.

 

Si al hacer clic en Guardar aparece una ventana emergente de confirmación de cancelación de aprobación , significa que ha editado una marca que modifica la segmentación de al menos un flujo de aprobación pendiente. Al hacer clic en Confirmar, se cancelarán todas las aprobaciones pendientes. Obtenga más información sobre el Motor de aprobaciones aquí .

 

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