Las alertas de seguimiento te permiten recibir notificaciones sobre los candidatos con los que has interactuado específicamente en algún momento del proceso de contratación. La siguiente guía explica cómo configurar las alertas de seguimiento; puedes obtener más información sobre su funcionamiento aquí .
Configuración
Para utilizar esta función, debe activar el Modo Observador en el panel de administración de su cuenta. Si tiene acceso completo a la Configuración del Cliente, puede activar esta función siguiendo los pasos que se indican a continuación.
- Seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
- Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
- A continuación, se abrirá la Configuración del cliente. En el panel izquierdo, desplácese hacia abajo y abra la sección Más .
- Busca la sección Modo de supervisión y activa la primera opción que aparece bajo este encabezado. Esto te permitirá ver los supervisores asignados automáticamente y añadir manualmente nuevos supervisores a los candidatos del sistema.
- Debajo de esta configuración, active la opción Agregar filtrado solo para vigilancia a las alertas inteligentes para permitir que los usuarios configuren alertas de vigilancia para las alertas inteligentes (proceso que se describe a continuación) en la administración de alertas.
- Seleccione Guardar en la esquina inferior derecha de esta sección.
Habilitar alertas de vigilancia
Una vez configurado en el backend, deberá completar el siguiente proceso para habilitar las alertas de Watcher.
- Para acceder a la gestión de alertas, primero seleccione el botón Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda de la pantalla y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
- Cuando se abra la página de Configuración, seleccione Gestión de alertas en la sección Preferencias .
- Desde la página de Gestión de alertas, active las siguientes alertas:
- Alertas de mensajes para candidatos
- Programación de alertas
- Alertas de solicitudes de candidatos
- Alertas de vigilancia
- Nota: Si no activa estas alertas, así como la opción de Alertas de Watcher , no recibirá Alertas de Watcher.
- Guarda la página.
Ahora recibirás alertas sobre los candidatos con los que hayas interactuado o a los que sigas de cerca. Esto se aplicará a los mensajes, encuestas y solicitudes de los candidatos, así como a las alertas de programación.
Habilitar alertas de vigilancia para alertas inteligentes
Puedes activar la función de seguimiento para cada palabra clave de Alerta Inteligente que añadas a tu página de Gestión de Alertas. De esta forma, recibirás una notificación cuando uno de los candidatos que sigues utilice una palabra clave de Alerta Inteligente.
Para habilitar las alertas de Watcher para las alertas inteligentes,
- En la página de Gestión de alertas, desplácese hacia abajo hasta el tipo de alerta Alertas inteligentes para candidatos .
- Junto a la palabra clave preferida, seleccione el icono de tres puntos o los puntos suspensivos y, a continuación, active las alertas de seguimiento .
- Guarda la página.
A partir de ahora, recibirás una notificación cada vez que un candidato utilice esa palabra clave específica.
Desactivar las alertas de Watcher para palabras clave
Para desactivar las alertas de Watcher para cualquiera de tus palabras clave de Alerta Inteligente, repite el proceso anterior para cada palabra clave deseada. Al volver a seleccionar la opción "Activar alertas de Watcher" , se desactivará y se eliminará la alerta.