Joyeux mois de mai ! 🎉 Nous avons travaillé sur des mises à jour pour aider vos équipes à recruter plus rapidement et plus efficacement.

Voici les dernières fonctionnalités et améliorations.

Processus quotidiens

• Visibilité de la plateforme : Utilisateurs désactivés. Les utilisateurs peuvent désormais filtrer les candidats affectés à des utilisateurs désactivés ou supprimés et consulter les détails des tâches (par exemple, l’ajout de notes) effectuées par ces derniers. Les équipes pourront ainsi visualiser immédiatement les affectations et les activités liées aux anciens membres de l’équipe.
• Planification : Modèles de planification. Vous pouvez désormais utiliser des modèles de planification préconfigurés qui simplifient la configuration des entretiens. Ceci est particulièrement avantageux pour les clients qui gèrent des entretiens de types variés ou aux plannings complexes, car cela réduit les erreurs et accélère la configuration.

Engagement des candidats et des utilisateurs

• Questions-réponses avec les candidats : Publics pré-remplis pour la vérification de statut. Lorsqu'un candidat demande à son assistant AI de vérifier son statut, il reçoit désormais une réponse unique et personnalisée, adaptée à sa situation. Cette amélioration pré-remplit les publics et les réponses en fonction du statut actuel du candidat dans la fonction « Vérifier le statut » de la base de connaissances, garantissant ainsi que les candidats reçoivent les informations les plus pertinentes.
• CMS : Suppression de sections de la page Base de connaissances. La page Base de connaissances de la section Outils Paradox du CEM a été mise à jour afin de supprimer les contenus obsolètes. Désormais, toutes les bases de connaissances sont accessibles et gérables directement depuis le système de gestion de contenu ( CMS ), ce qui simplifie leur création et facilite la mise en œuvre des bonnes pratiques.
• Générateur de conversations : Question vidéo obligatoire. Vous pouvez désormais rendre obligatoires les questions à réponse vidéo dans vos conversations avec les candidats, grâce au Générateur de conversations.

Outils de gestion

• Formulaires : Expérience de remplissage guidée. Pour améliorer l’expérience des candidats ou des équipes internes qui remplissent des formulaires longs ou complexes, vous pouvez désormais créer un processus guidé étape par étape. Cette fonctionnalité réduit le temps consacré à la configuration et au remplissage des formulaires, et accompagne les candidats à chaque étape.
• Formulaires : Logique de mise à jour des jetons en direct. Nous avons modifié le processus de mise à jour des valeurs des jetons afin d'éviter les mises à jour continues pendant qu'un candidat remplit un formulaire. Auparavant, les valeurs des jetons étaient mises à jour même après la fin du formulaire. Désormais, la limite de mise à jour des jetons en direct sera alignée sur celle des formulaires publiés, ce qui garantit que les mises à jour n'interviennent qu'au moment opportun et améliore le processus global. 
• Indeed Apply : Mises à jour du flux principal. Nous avons apporté plusieurs mises à jour au flux principal Indeed afin d'améliorer l'expérience de nos clients et candidats. Ces modifications permettent une intégration plus fiable et efficace avec Indeed, garantissant ainsi une meilleure visibilité des offres d'emploi.
• Offres d'emploi : Ciblage du parcours candidat (anciennement Flux des candidats). Les Flux des candidats ont été intégrés à Paradox Jobs et renommés Ciblage du parcours candidat. Les clients utilisant ATS conversationnel ou Paradox Jobs peuvent désormais activer le Ciblage du parcours candidat pour leurs offres d'emploi.

AI contextuelle

• Campus : Évaluations et questions conditionnelles. Vous pouvez désormais utiliser la logique conditionnelle lors de la création d’évaluations. Cette mise à jour permet aux utilisateurs d’ignorer les questions non pertinentes ou de mettre fin au sondage selon des critères spécifiques, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.

Événements de conversation et campus

• Campus : Évaluations et questions conditionnelles. Vous pouvez désormais utiliser la logique conditionnelle lors de la création d’évaluations. Cette mise à jour permet aux utilisateurs d’ignorer les questions non pertinentes ou de mettre fin au sondage selon des critères spécifiques, améliorant ainsi l’expérience utilisateur.
• Formulaires d'inscription aux événements du campus : Modifiez ou supprimez un formulaire à tout moment. Nous avons amélioré le processus de modification des formulaires d'inscription pour le rendre plus flexible et efficace. Vous pouvez désormais modifier les formulaires en temps réel ; les mises à jour sont automatiquement appliquées à tous les événements de recrutement associés. Cette amélioration élimine la nécessité de dupliquer et de rajouter des formulaires, ce qui réduit les erreurs, fait gagner du temps et offre davantage d'options de personnalisation. Il en résulte une gestion des événements plus fluide et plus efficace.
• Nouveauté : Intégration de jetons d’événement aux flux de travail. Vous pouvez désormais inclure des jetons d’événement et de formation dans vos communications de flux de travail, permettant ainsi à vos clients de créer facilement des messages personnalisés pour leurs événements et séances de formation. Cette mise à jour contribue à une communication plus pertinente et cohérente, facilitant ainsi la diffusion de messages à travers plusieurs événements. 
• Événements de recrutement : Jeton #URL-Page-d'accueil-événement. Lors de l'envoi de messages aux utilisateurs et aux candidats pour les événements de recrutement, un nouveau jeton dynamique génère automatiquement les liens vers la page d'accueil de l'événement. Ces liens redirigent les candidats et les utilisateurs vers la page d'inscription appropriée, ce qui rend l'envoi des liens plus rapide et plus efficace.

Mise en œuvre

• WhatsApp : Amélioration des catégories. À compter du 1er avril, l’envoi de modèles marketing WhatsApp aux candidats résidant aux États-Unis ne sera plus possible. Cette nouvelle fonctionnalité nous permettra un meilleur contrôle et une visibilité accrue sur la catégorisation des modèles Meta après leur soumission, afin d’apporter les modifications nécessaires et d’améliorer le taux de réussite de nos messages. Grâce à ces changements, vos messages parviendront à vos candidats comme prévu, sans aucun retard.

Améliorations mineures

• Analyses et rapports . Les colonnes « Candidats désabonnés aux e-mails » et « Candidats désabonnés aux SMS » du rapport « Capture : Spécifique au candidat » ont été mises à jour afin d’inclure également les candidats qui se désabonnent via un lien de préférence.
• Messagerie d'assistance . Pour la messagerie d'assistance : planification, la longueur maximale des SMS a été augmentée de 55 à 70 caractères.
• Sites de carrière
  • Les développeurs de sites carrières peuvent désormais configurer facilement plusieurs langues pour le site carrière d'un client.
  • Les utilisateurs peuvent désormais télécharger des fichiers de polices d'une taille maximale de 15 Mo lors du téléchargement de médias dans la médiathèque des sites de carrière.
• CEM . Le filtrage CEM utilise désormais une méthode insensible à la casse pour identifier les utilisateurs par leur adresse électronique et leur nom, garantissant ainsi des résultats plus fiables.
• AI contextuelle. Les fenêtres modales suivantes ont été traduites dans différentes langues en fonction de la langue configurée dans le compte :
  • Conversations contextuelles
  • Bibliothèque de formation et de connaissances
  • Expérience avec Olivia Assist et la plateforme générative
  • Utilisation de la bibliothèque de formation aux connaissances
  • Utilisation de la rédaction et de la révision contextuelles
  • Utilisation d'Olivia Assist
• Générateur de conversations. Les utilisateurs disposant d'un accès complet au Générateur de conversations peuvent désormais modifier un message sortant pour les types de conversations suivants dans le Générateur de conversations :
  • Modèle d'embauche.
  • Modèle de parcours candidat.
  • Chemin unique standard.
  • Chemin unique (prioriser l'emplacement).
  • Chemins multiples standard.
  • Chemins multiples (prioriser l'emplacement).
  • Événement à chemin unique et multiple.
• Gryphon prend désormais en charge la création de comptes utilisateurs avec des adresses e-mail de connexion uniques. De plus, les utilisateurs ayant des adresses e-mail professionnelles et de connexion différentes chez Paradox peuvent accéder à Gryphon via l'authentification unique (SSO).
• Événements. Lorsque des candidats inscrits à un événement ou demandant la suppression de leurs données d'entretien dans Paradox seront désormais retirés de la liste des inscrits et leur créneau d'entretien sera annulé.
• Intégrations. Les mises à jour de statut de UKG déclenchent désormais de manière fiable la planification automatisée configurée dans les flux de candidats.
• Planification
  • Les utilisateurs peuvent désormais intégrer leur calendrier Zoom et leur messagerie électronique (Zcal et Zmail) lorsqu'ils planifient des entretiens.
  • La bibliothèque de fuseaux horaires a été mise à jour pour refléter les fuseaux horaires corrects, même lorsqu'une date d'entretien prévue pour un candidat ou un utilisateur tombe après un passage à l'heure d'été (DST).
• Codes courts . Désormais, nous pouvons cibler des codes courts spécifiques pour des marques uniques appartenant au même identifiant parent.
• Sondages. Tous les types de sondages prennent désormais en charge les émojis « pouce levé » et « pouce baissé » avec toutes les options de carnation, ce qui améliore l’inclusivité et permet une collecte de données plus large.