Q&A récapitulatif des soins (employé)
Updated at August 20th, 2026
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Table of Contents
Ce rapport détaillé présente l'activité quotidienne et les indicateurs d'engagement des questions-réponses. La plage de dates est basée sur la date d'engagement de l'utilisateur.
Champs de rapport
| Champ | Description du champ | Exemple de valeur et de formatage |
|---|---|---|
| Pays de localisation de l'utilisateur |
Renvoie le nom du pays de l'utilisateur en fonction de son adresse IP.
|
États-Unis |
| Emplacement de l'utilisateur Ville |
Renvoie le nom de la ville de localisation de l'utilisateur en fonction de son adresse IP.
|
Woodbridge |
| État de localisation de l'utilisateur |
Renvoie le nom d'état de l'utilisateur en fonction de son adresse IP.
|
New Jersey |
| Date de l'activité | Renvoie la valeur de date pour l'activité de questions-réponses de l'utilisateur. | 03-01-2021 |
| Nombre d'utilisateurs engagés | Renvoie le nombre d'utilisateurs différents impliqués dans les questions-réponses à cette date. | 15 |
| Les questions des utilisateurs comptent | Renvoie le nombre de messages des utilisateurs pour les questions-réponses à cette date. | 34 |
| Temps de conversation moyen avec l'utilisateur |
Temps de conversation moyen entre les utilisateurs pour chaque jour.
Le format est heures:minutes:secondes , donc l'exemple à droite est 2 minutes 12 secondes. |
0:02:12 |
| Temps de conversation total | Renvoie le temps de conversation total en HH:MM:SS pour chaque jour. | 0:55:12 |
| Taux d'interaction positive | Renvoie un pourcentage d'interactions positives entre votre assistant AI et un utilisateur pour la journée. Ce pourcentage est calculé en comparant le nombre d'interactions négatives avec les utilisateurs (en utilisant les critères suivants : Demandeur d'emploi insatisfait, Vous n'avez pas répondu, Demande d'intervention humaine) au nombre total d'interactions. | 99,45 |