Le tableau de bord standard des Sondages permet de consulter tous les indicateurs clés de performance des enquêtes. Il suit les taux de satisfaction, les commentaires, les taux de réponse et les décomptes pour l'ensemble de l'activité. Le filtre « Type d'audience » permet de basculer entre les tableaux de bord « Candidats » et « Utilisateurs ».

Navigation

1. Cliquez sur le menu Toutes les applications dans le coin supérieur gauche de l’en-tête.
2. Sélectionnez Analyse dans son menu déroulant.  
3. Dans le panneau de gauche de la page Analyses et rapports, sélectionnez Tableaux de bord d'analyse .
4. Sélectionnez Sondages dans le panneau de gauche.

Détails du tableau de bord

Ce tableau de bord présente les détails et fonctionnalités suivants :

1. Horodatage d'actualisation/dernière exécution – Affiche la dernière date et heure d'actualisation des données du tableau de bord.
2. Exporter les données – Cette option vous permet d'exporter les données du tableau de bord vers votre appareil. Les options d'exportation incluent :
   • Exporter CS V – Cette option permettra à l’utilisateur d’exporter les données de la table de distribution des données avec tous les filtres appliqués sous forme de fichier CS V.
   • Exporter au format PDF – Cette option extraira l’intégralité de la vue du tableau de bord, y compris le tableau de données avec les filtres appliqués sous forme de fichier PDF.
3. Type d'audience – Ce filtre de tableau de bord vous permet de choisir entre les enquêtes auprès des candidats et des employés. La section « Candidats » affiche uniquement les données de retour des enquêtes auprès des candidats, tandis que la section « Employés » affiche uniquement les données de retour des enquêtes auprès des managers et des employés.
4. + Ajouter un filtre – Cela vous permettra de sélectionner l’un des filtres suivants à appliquer à ce rapport :
   • Événements
   • Campagnes
   • Flux de travail
   • Numéros de téléphone
   • Widgets Web
   • Emplacements
5. Filtre de date de la section « Aperçu des enquêtes » – Permet de mettre à jour la plage de dates de la section « Aperçu des enquêtes » . Les options disponibles sont les suivantes :
   • Les 7 derniers jours
   • Le mois courant
   • Année à ce jour
   • Gamme personnalisée
6. Taux de satisfaction – Ce graphique présente toutes les valeurs combinées de satisfaction et d'insatisfaction. Sur une échelle de 5 points, tous les sondages de 4 et 5 points sont considérés comme satisfaits , tandis que ceux de 1 et 2 points sont considérés comme insatisfaits . Les sondages neutres ne sont pas représentés ici.
7. Afficher les commentaires de l'enquête – Lorsque vous cliquez dessus, tous les commentaires de l'enquête reçus s'affichent sous forme de tableau avec la date à laquelle le commentaire a été fait, le nom de l'enquête et le nom complet du candidat.
8. Taux de réponse – Ce graphique indique le nombre de sondages envoyés et retournés avec réponse. Les réponses neutres (3 sur 5) seront comptabilisées.
9. Taux de réponse par SMS – Cela indique le pourcentage d’enquêtes par SMS qui ont été complétées.
10. Enquêtes SMS envoyées – Le nombre d’enquêtes SMS envoyées dans la plage de dates sélectionnée.
11. Enquêtes SMS reçues – Le nombre d’enquêtes SMS reçues dans la plage de dates sélectionnée.
12. Taux de réponse par e-mail – Cela indique le pourcentage d’enquêtes par e-mail qui ont été complétées.
13. Enquêtes par e-mail envoyées – Le nombre d’enquêtes par e-mail envoyées dans la plage de dates sélectionnée.
14. Enquêtes par e-mail reçues – Le nombre d’enquêtes par e-mail reçues dans la plage de dates sélectionnée.
15. Taux de réponse Web – Cela indique le pourcentage d’enquêtes Web complétées.
16. Enquêtes Web envoyées – Le nombre d’enquêtes Web envoyées dans la plage de dates sélectionnée.
17. Enquêtes Web reçues – Le nombre d’enquêtes Web reçues dans la plage de dates sélectionnée.
18. Taux de réponse WhatsApp – Cela indique le pourcentage d’enquêtes WhatsApp qui ont été complétées.
19. Enquêtes WhatsApp envoyées – Le nombre d’enquêtes WhatsApp envoyées dans la plage de dates sélectionnée.
20. Enquêtes WhatsApp reçues – Le nombre d’enquêtes WhatsApp reçues dans la plage de dates sélectionnée.
21. Filtre de flux de travail – Le flux de travail actif qui inclut une enquête envoyée aux candidats.
22. Filtre de temps de rétroaction sur la satisfaction des candidats – Le mois au cours duquel les résultats de rétroaction sont filtrés.
23. + Ajouter un filtre – Cela vous permettra d’ajouter un filtre supplémentaire par catégorie d'emploi ou par nom de lieu.
24. Résultats des questions – Un graphique vertical des valeurs de l'enquête pour chaque question en fonction de l'onglet Enquête
25. Tableau de distribution des données – Affichage sous forme de tableau des résultats de l'enquête pour l' onglet sélectionné. Les colonnes affichées sont : Mois, Nom de l'enquête, Question, Échelle de points, 5 (Excellent), 4 (Excellent), 3 (Passable), 2 (Mauvais), 1 (Terrible).

Autorisations