Nuestra protección reCAPTCHA está habilitada por defecto en todos los widgets web de los clientes. Esta completa capa de seguridad garantiza que sus defensas estén al máximo contra el tráfico de bots y el abuso, lo que se traduce directamente en datos de candidatos más limpios y un proceso de contratación más seguro.

Casos de uso

Esta sólida capa de protección garantiza la integridad de su cartera de talentos mediante:

• Base de datos de candidatos más limpia : Reduce significativamente el número de perfiles de candidatos falsos o generados por bots a través de aplicaciones conversacionales.
• Conversaciones seguras : Garantizar que los candidatos que interactúan con Olivia sean personas reales y protegerse contra el uso indebido de la plataforma.
• Mayor cobertura : Esta protección mejorada ahora está activa de forma predeterminada en todas las instancias de widgets aplicables.

Configuración

Paso #1: Asegurar el cumplimiento de la Política de Seguridad de Contenido ( CS ).

Para que reCAPTCHA funcione, el equipo de TI o de seguridad del cliente debe permitir el tráfico a los siguientes dominios de Google en el encabezado CS . De lo contrario, reCAPTCHA no se cargará y no contarán con la protección.

• www.google.com (Dominio principal del servicio)
• www.gstatic.com (Se utiliza para cargar los scripts e imágenes necesarios para el widget)

Para obtener más información al respecto, consulte la guía de configuración CS P de Google .

Paso n.° 2: Habilitar o deshabilitar reCAPTCHA

reCAPTCHA está activado por defecto. Solo los usuarios con acceso completo a la configuración del cliente pueden activar o desactivar reCAPTCHA en su cuenta. Si necesita ayuda, póngase en contacto con el administrador de su empresa/cuenta o con un representante de atención CS .

Para activar/desactivar reCAPTCHA:

1. Seleccione el menú Todas las aplicaciones en la esquina superior izquierda del encabezado y, a continuación, Configuración en su menú desplegable.
2. Cuando se abra la página de Configuración , seleccione Configuración del cliente en la sección Herramientas Paradox .
3. A continuación, se abrirá la configuración del cliente. Desplácese hacia abajo y abra la sección de Privacidad de datos en el panel izquierdo.
4. En la sección Seguridad mejorada , active o desactive la opción Habilitar reCAPTCHA .
5. En la esquina inferior derecha, seleccione Guardar .

Cómo funciona reCAPTCHA

Nuestra implementación utiliza Invisible reCAPTCHA, lo que significa que la comprobación de seguridad se ejecuta silenciosamente en segundo plano, ofreciendo una protección sólida sin interrumpir la experiencia del candidato.

1. Control silencioso : Cuando un candidato inicia una acción clave (como comenzar una solicitud), el sistema analiza su comportamiento para calcular una puntuación de riesgo.
2. Experiencia sin interrupciones : si la verificación confirma que el usuario es humano, la conversación continúa al instante; no verá nada.
3. Prueba visual (solo si hay sospecha) : Si se detecta actividad sospechosa, aparecerá una sencilla prueba visual (como seleccionar imágenes). El candidato deberá completarla para continuar.

Donde reCAPTCHA está activo

Esta protección está activa siempre que se utilice el widget (la ventana de chat plegable), incluyendo.

Privacidad y recopilación de datos

reCAPTCHA recopila datos únicamente para evaluar el riesgo. Paradox no almacena esta información.

Los clientes deben tener en cuenta que los siguientes datos se comparten directamente con Google con el fin de realizar la comprobación de seguridad:

• Dirección IP
• Información del dispositivo y del navegador (sistema operativo, resolución, etc.)
• Patrones de comportamiento del usuario (movimientos del ratón, desplazamiento)
• Cookies (incluida la cookie _GRECAPTCHA necesaria)

Recomendamos a los clientes que consulten la política de privacidad de Google y los Términos específicos del servicio aplicables.